Caso De Estudio 3 y 4

PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO 3

1. ¿Por qué era tan vital para Sunburst un sistema de ERP?
Porque le felicitaba el manejo de las funciones de los hoteles.
2. Describa los problemasque obligaron a Sunburst a decidirse a subcontratar un ASP. ¿Qué otras razones pudieron haber tenido para tomar esa decisión?
➢ El alto costo que le saldría comprar todo un sistema propio.➢ La carencia de técnicos capacitados para manejar el sistema y lo que se le tenía que pagar para retenerlos.
➢ Mucho tiempo en integrarse a la empresa.
3. ¿Qué aspectos deadministración, organización y tecnología tuvo que considerar Warczak al instalar un sistema de ERP?
Para entonces no existían los ASP.
Administración: manejar las entradas de ingresos comolos pagos.
En organización: organizar la información de los clientes en base de datos.
Tecnología: comprar equipos con hardware adecuado y que den el rendimiento esperado.

4. ¿Quéaspectos de administración, organización y tecnología tuvo que considerar Warczak al planear la decisión de contratar un ASP para su ERP?
Administración: había que invertir mucho dinero enequipos y software que al final resultaba muy costoso era mejor contratar un ASP que era a un menor costo con el riesgo de que era algo nuevo en ese tiempo.
En Organización: hay más espacio porque los equipos estarán en el ASP y se disminuye el personal.
En tecnología: la compra de algunas PC para la red así como la implementación de firewall para mantener segura la información de laempresa.

PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO 4
1. Analice a State Street con la ayuda de los modelos de fuerzas competitivas y de cadena de valor.

2. ¿Qué cambios en las condiciones hicieron queState Street abandonara gran parte de su negocio de banca tradicional en los años ochenta? ¿Qué estrategia competitiva siguió la compañía para enfrentar esas condiciones cambiantes?
El...