caso 4 jose falcones




ESCUELA SUPERIOR POLITECTICA DEL LITORAL


NOMBRE: JOSE ANTONIO FALCONES DELGADO


MATERIA:FUNDAMENTOS DE MERCADEO


DOCENTE: ECON. MARCELA YONFA


PARALELO: 152


CASO # 4
WILD PLANET

1. ¿Cuáles son las diversas formas en que Wild Planet llega a conocerlas opiniones de sus clientes? ¿Lasopiniones que se obtienen de la investigación de mercados justifican sus costos?

Wild Planet llega a sus clientes por medio de la investigación Etnológica en la cual consiste observar en este caso alos niños y niñas en su entorno natural es decir, ver cómo interactúan con el juguete diseñado para aquel experimento y así ven si es factible realizar una inversión para dicho juguete.
Otra forma dellegar al cliente es por medio del incentivo es regalar 30 dólares a cualquiera de sus clientes en este caso a un niño acompañado de su padre; y ver que está interesado el niño comprar con esos 30dólares y así innovar un juguete mejor.
La investigación de mercados si justifican sus cotos ya que realizan una serie de investigaciones para llegar a un punto, es saber cuál es el juguete ideal para losniños y una vez encontrado invertir en aquel producto que con seguridad va a obtener ganancias por las investigaciones realizadas.

2. Cuando realiza la investigación etnográfica, ¿Qué podríaobservar Wild Planet?

Puede observar de una manera espontánea el comportamiento del niño con el juguete diseñado.
Observa el comportamiento con los otros niños.
Puede ver de qué otra forma los niñospueden jugar con dicho juguete

3. Los juguetes representan un producto en el cual los diseñadores, desarrolladores y mercadólogos del producto no son los usuarios finales, así que estos profesionalesno tienen la ventaja de confiar en sus propios gustos y deseos al crear el producto. ¿Qué otras categorías de producto afrontan el tema de que el creador del producto probablemente no sea su...