Caso Amazon Marketing

Páginas: 3 (537 palabras) Publicado: 22 de julio de 2012
1. ¿Cuáles han sido los factores de éxito de Amazon?

Primero porque el medio que se utiliza, es el más visitado actualmente, o el con mayor efectividad que es la internet, un medio que día a díaha ganado un terreno dentro de esta sociedad que cada vez es más dependiente de este tipo de comunicación, sabiendo traspasar e utilizar el internet para poder realizar ventas en línea con ideasnovedosas, también sustituyó la costumbre en lo que se refiere a ventas de libros, de hojear en las librerías tradicionales por un servicio de sugerencias personalizadas. Además de las estrategias demercado utilizadas, como las promociones realizadas con nuevos productos que estarían ingresando al mercado, estrenos de autores de textos más vendidos, logrando ofertas a los clientes en el producto queles gusta, mostrando una exclusividad al ofrecer en primera instancia los productos.

2. ¿En qué sentido es vulnerable esta empresa? ¿A qué debería prestar atención?

Es vulnerable a que debeestar constantemente buscando formas de sustituir cualquier ventaja de una venta normal por algo innovador y que de más beneficio al realizar una compra en línea. Incluido el hecho de que debe ocupartodos los medios posibles para ganar ese mercado disponible que no ha captado clientes, donde existen aquellos clientes que aun antes de la compra les gusta el hecho de poder palpar el producto que estánadquiriendo. Como su éxito se debe a la comodidad que tienen los clientes, por el hecho de la venta a través de internet, debe prestar profunda atención a los cambios tecnológicos que se viven en lasociedad actual, donde tiene que saber estar a la vanguardia para no ser sobrepasado por la competencia, quienes para entrar en este mercado vienen con las tecnologías y con ofertas tentadoras para lapenetración del mercado, y de este modo, tomar parte en este mercado. Es decir, este es el canal de distribución que le da poder de elegir de forma más fácil al consumidor.

3. ¿Qué recomendaría...
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