CASO BEMBOS







INDICE

I. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA
1.1 Datos Generales………..………………………………………….. 2
1.2 Actividad Económica…………………………………………….. 2
1.3 Organigrama de la empresa………………………………….. 3
II. ANTECEDENTES
2.1 Historia…………………………………………………………………………… 4
2.2 Actualidad……………………………………………………………………… 5
III. ANALISIS DEL CASO «BEMBOS S.A.C.»
3.1 Lugar Toxico (Dpto. de Recursos Humanos)…………. 6 – 8
IV.RECOMENDACIONES…………………………………………………. 9
V. PROPUESTA DE SOLUCION…………………………………………. 10
VI. CONCLUSIONES…………………………………………………………. 11


I. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA BEMBOS


Su lema Actual: "Como Bembos, no hay otra"

I.1 - Datos Generales:
Razón Social :Bembos SAC
RUC de la Empresa : 20101087647
Nombre Comercial : Bembos
Tipo de Empresa : Sociedad Anónima Cerrada
Inicio de Actividades : 14de Diciembre de 1990
Actividad Comercial : Restaurantes, bares y cantinas
Condición : Activo
CIIU : 55205
Dirección Principal :Cal. Calle CAMINO REAL #1801
Representantes Legales de Bembos SAC
Apoderado : García Uribe Andrés Mauricio
Gerente General : Koehne Arana Carlos Federico Gabriel

1.2- Actividad económica:
BEMBOS SAC se dedica a la producción de hamburguesasasí como de sus complementos para ofrecerlos al público en sus diversos locales ubicados a lo largo de toda la ciudad así como en las principales ciudades del país como Arequipa, Cuzco, Puno, Tacna, Piura, Trujillo y Chiclayo.

Cantidad de trabajadores, en la actualidad Bembos cuenta con 1,843 colaboradores a nivel nacional, distribuidos en los 84 locales tanto de tiendas como módulos de atenciónrápida.

Desarrollo de Mercado:
Su primer local inaugurado en el Distrito de Miraflores en 1988.
Dos locales en 1990
Cuatro en 1992
Ocho en 1995
Dos en 1996, entre otros que hoy posee la empresa.
1.3- ORGANIGRAMA:
En la actualidad los principales funcionarios de la organización son:

Carlos Koehne Arana, Gerente General cuya principal responsabilidad es la de dirigir a la organización en elcumplimiento de sus objetivos de crecimiento y expansión.
Andrés García Uribe, Gerente Administrativo Financiero, es el encargado de administrar de manera eficiente los recursos económicos de la compañía a fin de darle el mayor valor posible.
Rubén Mazzini Rodriguez, Gerente de Marketing diseña las estrategias de ventas y promociones con el objetivo de brindarle al público una amplia variedad deproductos y así fidelizarlos.
Juana Lucio Zamora, Gerente de Desarrollo Humano cuya principal función es brindarles a los colaboradores las mejores condiciones laborales para el buen cumplimiento de sus funciones.







II. ANTECEDENTES:

2.1. HISTORIA:
En 1988 un par de jóvenes empresarios peruanos decidió incursionar en un mercado poco difundido hasta el momento en el Perú: el mercado de lashamburguesas.

En ese momento existían cadenas nacionales que ofrecían hamburguesas dentro de su menú, pero no se había desarrollado el hábito de consumo de hamburguesa en el público peruano ni habían llegado al país las grandes cadenas internacionales. Estos jóvenes empresarios no conocían el negocio pero les gustaban las hamburguesas y tenían muchas ganas y convicción en sacar adelante su proyecto.
Esasí que el 11 de Junio de 1988 nació Bembos en un local alquilado del corazón de Miraflores y comenzaron a trabajar en su objetivo de preparar la mejor hamburguesa del Perú. El éxito fue inmediato, pues además del excelente producto Bembos contaba con un ambiente divertido, una moderna decoración y un excelente servicio.
Debido a esta gran acogida, en 1990 se inaugura también con éxito sinprecedentes el segundo local de Bembos en San Isidro, de allí en adelante el crecimiento sería constante.

Cuando las grandes cadenas internacionales de hamburguesas llegaron al Perú Bembos ya estaba posicionada en el mercado y la competencia los motivó a ser más innovadores y eficientes.

LA EMPRESA BEMBOS CARECE DE:
Demora al depositar el dinero en el banco.
No concluir los procesos de Venta con...