Caso CEPSA




Caso CEPSA: ¿Cómo atraer y retener a los mejores profesionales?

RRHH

Nerea Martínez Huerta, 3ºA, GADE, Móstoles



1. ¿Qué procesos de la gestión de los Recursos Humanos aparecen en el caso?¿Qué relación hay entre ellos?
Para analizar la gestión de los Recursos Humanos que aparecen en el caso vamos a hacerlo a través de la estructura clásica.
Así, hemos agrupado las diferentes funciones encinco procesos básicos:
a) Procesos Básicos: Las políticas de recursos humanos de la compañía tienen como misión reforzar el capital humano e intelectual ofreciendo una carrera laboral estimulante yun ambiente de trabajo atractivo, en un entorno saludable y seguro, como forma de atraer y retener a los mejores profesionales.

b) Procesos de Afectación: Para CEPSA, los empleados constituyen uno delos activos más valiosos de la compañía por lo que uno de sus principales objetivos es consolidar el compromiso y fomentar el sentido de pertenencia de sus trabajadores. Por otro lado, al tratarse deun sector altamente especializado, resulta fundamental contar con los mejores profesionales. Todo ello justifica que para CEPSA, la atracción y retención del talento constituyan una línea estratégicaen la gestión de su personal.

En este escenario, CEPSA se encarga de formular e implantar las herramientas necesarias para captar y retener a los mejores profesionales. Para ello, ha desarrollado unsistema muy eficaz que le permite identificar y seleccionar a los mejores profesionales.

c) Procesos de Formación y Desarrollo: La empresa ha desarrollado un “Modelo de Gestión de Recursos Humanospor Competencias” con el objetivo de detectar las necesidades de formación de sus trabajadores y elaborar planes de desarrollo. Consta de tres fases: 1) información y formación a los empleados sobre elmodelo; 2) evaluación de las competencias conductuales y profesionales de las personas; 3) análisis de los resultados.

d) Procesos de Evaluación y Compensación: CEPSA también ha desarrollado...