Caso: comunicación de formal

Páginas: 25 (6146 palabras) Publicado: 29 de enero de 2012
ORGANIZACIONES EFECTIVAS A TRAVÉS DE LA COMUNICACIÓN NO FORMAL EN AMBIENTES DE TRABAJO

Pamplona Colombia

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ORGANIZACIONES EFECTIVAS A TRAVÉS DE LA COMUNICACIÓN NO FORMAL EN AMBIENTES DE TRABAJO
TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN 1. OBJETIVOS 1.1 OBJETIVO GENERAL 1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 2. JUSTIFICACIÓN 3. MARCOS DE REFERENCIA 3.1 ANTECEDENTES 3.2 MARCOCONTEXTUAL 3.3 MARCO TEÓRICO 4. METODOLOGÍA 4.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN 4.2 FUENTES DE INFORMACIÓN 4.3 DISEÑO DE FORMATO DE RECOLECCIÓN DE DATOS 4.4 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 4.5 RECURSOS DE LA INVESTIGACIÓN 5. CONCLUSIONES 6. GLOSARIO BIBLIOGRAFÍA Pág. 3 4 4 4 5 5 5 6 7 17 17 18 18 20 20 21 22 24

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INTRODUCCIÓN Es importante hacer énfasis en la organización moderna que constituye un sistema de composición social de seres humanos; en donde es necesario que exista una estructura, departamentos o divisiones, una jerarquía necesaria para que se logren los objetivos que la organización se ha propuesto. Las organizaciones contemporáneas condicionan unfactor esencial de la conducta de una organización a la comunicación en todas sus direcciones y en todos los niveles. La comunicación organizacional contempla las prácticas internas y externas de los de los procesos comunicativos de la organización; en donde se debe alcanzar un equilibrio entre los canales formales e informales que se utilicen. Este último ha tomado gran importancia abordando elclima organizacional como medio para logar los objetivos planeados. Es decir, una comunicación y aspectos en el lugar de trabajo condicionan que la empresa logre sus metas o termine donde comenzó. Los modelos administrativos han evolucionado hacia un papel más trascendental de las personas donde gana participación la Gerencia del Talento Humano, en este investigación documental analizaremos laimportancia de la comunicación no formal en ambientes de trabajo y el efecto positivo que este le genera a las organizaciones altamente efectivas.

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1. OBJETIVOS 1.1 OBJETIVO GENERAL  Identificar la importancia de la comunicación no formal en ambientes detrabajo y su efecto en las organizaciones efectivas a través de una investigación documental y encuestas aplicadas a empleados de las empresas de la ciudad de Pamplona.

1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS  Determinar la importancia de las relaciones informales dentro del clima laboral de la organización. Establecer la relación y dependencia entre comunicación efectiva – productividad laboral. Considerarlas ventajas y desventajas de la comunicación informal estrategia de aplicación. como







Indicar la importancia de los ambientes de trabajo como bienestar y rendimiento del empleado.

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2. JUSTIFICACIÓN Una empresa unida y comprometidatendrá un mejor desempeño. Para ello, se debe implantar un sistema excelente de comunicación que ayude, al mismo tiempo, a lograr todos los objetivos de una organización. En cualquier actividad donde se necesite estar en permanente contacto con alguien, la comunicación es fundamental para lograr el éxito de la misma y para su correcto funcionamiento. Dentro de las organizaciones, muchas veces sepresentan inconvenientes, problemas o malentendidos, conflictos o desacuerdos, simplemente porque la comunicación no es buena y las directrices para realizar un trabajo no son las adecuadas, A través de la investigación documental se identificara la trascendencia de la comunicación no formal en ambientes de trabajo idóneos y el desempeño que se puede lograr implementando dichas estrategias donde los...
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