Caso Covisint

Páginas: 9 (2152 palabras) Publicado: 29 de abril de 2012
Semana 7
30 Oct 2011
Caso Covisint

Estrategias en negocios electrónicos

Resolución del caso: Covisint – a typical history of a B2B marketplace?

introducción
El caso presenta el éxito que ha tenido el sitio www.covisint.com propiedad de Compuware como portal de “e-procurement” y “data interchange”, gracias a que proporciona unacomunicación segura y colaboración entre sistemas y personas de una forma muy simple, además de segmentar los portales por servicios y por ramos de la industria específicamente. También ofrece servicio de portales colaborativos así como la oferta de productos, de
introducción
El caso presenta el éxito que ha tenido el sitio www.covisint.com propiedad de Compuware como portal de “e-procurement” y “datainterchange”, gracias a que proporciona una comunicación segura y colaboración entre sistemas y personas de una forma muy simple, además de segmentar los portales por servicios y por ramos de la industria específicamente. También ofrece servicio de portales colaborativos así como la oferta de productos, de aplicaciones y de terceros que apoyen los servicios que proporcionan sus clientes queasciende a 45,000 en 96 países, con una disponibilidad del 99.997%.

planteamiento
El objetivo del caso es conocer y analizar el por qué Covisint ha prosperado como proveedor de portales de “e-procurement” e intercambio de documentos.
análisis

El analizar un caso de éxito como Covisint que es una herramienta totalmente efectiva para utilizar como “marketplace” y el cual es el más grande en elmundo. También se ve la importancia de las subastas en línea de algunas industrias.

Covisint en el 2002 se extiende a las subastas en línea. En un tiempo de 12 meses se recobraron 10 millones de euros. El éxito de DaimlerChrysler fue reducir tiempos de compra ahorrando un 80% en el proceso de costo. De acuerdo con el Dr. Rüdiger encargado del desarrollo de la corporación dice; “El éxito dele-Procurement en el primer año de implementación, ya había cubierto los costos de la inversión previa, lo cual preveía un futuro muy prometedor.

Para finales del 2002 los 1500 socios podían comunicarse por el sistema electrónico de intercambio de documentos. Las grandes empresas tenían la necesidad de encontrar un sistema seguro y privado para establecer relaciones con sus proveedores ycolaboradores, sin tener que compartirlo con su competencia.

El “e-marketplace” privado conecta a una empresa a sus propios proveedores, teniendo como principal objetivo la transparencia del mercado y, por lo tanto, la disminución de los precios del producto, en el caso de los mercados electrónicos la reducción también de los costos de transacción.

En el 2004 Covisint es adquirido porCompuware, teniendo un aumento en el portal de $20 millones en el 2005 a $100 millones.

El primer “e-procurement” ofrecido por Covisint era el método de compra a través de diferentes formatos de documentos de negocios electrónicos incluyendo el tradicional EDI. Covisint continua ofreciendo en su portal soluciones para ambos proveedores y fabricantes.

El estudio realizado por AMR Research,sugiere que el servicio de la comunicación de Covisint fue fundado para ayudar a las compañías a reducir los costos de desarrollo y despliegue del portal con una reducción del costo anual de mantenimiento del 50 por ciento. Empleando un lenguaje de programación XML, que permite a sus miembros la integración total del comprador-vendedor.

En el 2008 Covisint era utilizado por más de 45,000organizaciones en 96 países y se describía así mismo como el líder de proveedor de servicios capaz de integrar toda la información vital y procesos entre socios, clientes y proveedores. Muchos de sus clientes siguen siendo del área automotriz, pero se ha diversificado a diferentes industrias incluyendo fabricantes, salud, aero espacio, el sector público y servicios financieros. Dichas empresas...
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