Caso de Gym plus

Caso de estudio: Gym Plus

Problemas de la empresa:
1.- El crecimiento de la asistencia de socios en horas punta provocó aglomeración, en especial las áreas de ejercicios cardiovasculares,acondicionamiento aeróbico, y una sala de entrenamiento.
2.- Si en realidad existe una capacidad insuficiente los dueños del club desean expandirse, pero solo cuentan con 4 meses para la remodelación.Resultados del análisis:

ÁREAS
Capacidad máxima
Uso del servicio (1 hora/visita)
Salón aerobics
35 personas/hora
30%
Sala de pesas
24 personas/hora
20%
Sala de entrenamiento
24 personas/hora25%
Ejercicios cardiovasculares
29 personas/hora
40%
8 canchas de paddle
32 personas/hora
15%
6 canchas tennis
24 personas/hora
10%
1 piscina grande
-
0%
Vestuarios/masajes
-
0%TOTAL
144 personas/hora
140%
La muestra de encuestados indica que 1 persona hace uso de más de un servicio en el transcurso de 1 hora por lo que mi porcentaje total de uso del servicio sobrepasa el100%.
Ahora para hallar la capacidad máxima de la sala de pesas aplicaremos una regla de 3 simple.
144 personas----- 120%
X personas ------- 20%
X= 24 personas

Es decir tenemos la certeza que 24personas en el periodo de 1 hora estuvieron ejercitándose en el área de pesas, por tanto lo aplicaremos como capacidad máxima.

 
C. Diseñada
C. Útil (80 per)
C.Real (10 per)
Patrón
EficienciaUtilización
C max. Utilizable
S. Aerobicos
35
24
3
30.00%
0.125
0.086
0.38
S. Pesas
24
16
2
20.00%
0.125
0.083
0.25
S. Entrenamiento
24
20
3
25.00%
0.125
0.104
0.31
S.Ejercicios
29
32
4
40.00%
0.125
0.138
0.50
8 C. Paddle
32
12
2
15.00%
0.125
0.047
0.19
6 C. Tenis
24
8
1
10.00%
0.125
0.042
0.13
1 Piscina
0
0
0
0.00%
0.000
0.000
0.00
Total168
112
14
140.00%
0.125
0.083
1.75








Utilizamos como capacidad útil (efectiva) las 80 personas de las horas pico en el año 2004 porque es el año más reciente y por tanto...