Caso Dell

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA CENTROAMERICANA

UNITEC

Alumna:

Heidy Eizabeth Portillo Chavarria # 20741040

Asignatura:

Comercio Electrónico

Sección:

4

Tema:

CASO DELLFecha:

22 de julio de 2012

Catedrático:

Lic. Rommel Castillo

Campus:

SPS

CASO DELL
1. ¿Que tipos de comercio electrónico existen en Dell?
Los tipos de comercio electrónico con losque cuenta Dell son:
* B2B: ya que la empresa vende computadoras a pequeñas y medianas empresas.
* B2C: esto lo hace por medio de la personalización de las computadoras, una persona puedeordenar su computadora a su gusto, y Dell la vende con los requerimientos del consumidor.
Dell cuenta con venta y personalización de computadoras y un sitio Web de ventas de hardware y software.
2.Investigar cuales son las nuevas políticas de comercialización de Dell
2007. Dell, uno de los mayores fabricantes de computadoras del mundo, desde hace un par de meses ha cambiado su estrategia deventas, por otra totalmente diferente a la línea que había seguido desde sus inicios. Comenzaron a vender sus computadoras en tiendas al por menor, han dejado de lado su antigua forma de operar que erasolo ordenes por teléfono a través de call centers. Además de la contratación de diseñadores para innovar los diferentes modelos de computadoras. Estas medidas fueron tomadas debido a la caída enventas que la empresa sufrió el año pasado.
La compañía lanzo una nueva serie de computadoras Inspiron portátiles y de escritorio, además de otra calificada como ultra delgada la XPS M1330, todasdisponibles en ocho colores diferentes. Los precios de estas computadoras comienzan en los $750 más gastos de envío.
Según dijo Alex Gruzen, vicepresidente de productos para el consumidor de Dell: Laestrategia de la empresa es hacer que nuevos y más emocionantes productos lleguen a los consumidores, además de hacer más alianzas estratégicas con tiendas como Walmart para poder estar mas cerca de los...