caso DELL

Caso DELL
5 fuerzas de Porte
• Competidores
o Productos de Línea Blanca: marca propia con bajo costo = clones
o Productos de Línea Dura: con marca reconocida =IBM, GATEWA COMPAQ, HP, APPLE.
•Proveedores.
o Componentes de partes, monitores, teclados.
o microprocesadores
o Courier para el envío de paquetes
o Software y aplicaciones.
• Productos sustitutos.
o PDA´s
• Clientes
oCorporativos y gobierno
o Distribuidores
o Revendedores.
o Educación
o Venta directa = Grandes y pequeños.
o Consumidores finales (personas)
• Productos nuevos.
o I y D = costoso para las marcas.Para los clones es barato entrar.

Preguntas
1- Como y porque la industria de las computadoras personales llego a tener un nivel de rentabilidad tan bajo R/
Aspectos que contribuyeron a que larentabilidad de la industria disminuyera:
o En la industria de computadoras personales se generó mucha competencia, lo que obligo a bajar los precios, por ende la rentabilidad.
o Por tratarse detecnología y estar a un ritmo alto de innovación, la obsolescencia de inventarios golpeo a la industria, ya que las empresas se quedaban con inventarios los cuales tenían que liquidar para recuperar suinversión y seguir en el campo de acción.
o La innovación obligaba a las empresas a estar en constante inversión.


2- Por qué DELL ha sido tan exitoso a pesar de la baja rentabilidad promedio de laindustria R/
• DELL tenía una eficiencia operativa, manejando el justo a tiempo en sus actividades.
• Tenía fuertes alianzas con los proveedores, lo que permitía una respuesta más rápida para elensamble de sus máquinas.
• Tenían una alta rotación de inventario (1 semana), con lo que no incurrían en altos costos de almacenamiento.
• Al tener alta rotación de inventario, la empresa tenía másflujo de efectivo.
• DELL no tenía productos terminados, ya que trabajaba contra ordenes, lo que se traducía en ahorro de almacenamiento.
• Dell fue pionera en el envío de sus productos por...