CASO DIGRESAC
AG1 C61
UNIVERSIDAD DE PIURA
DIGRESAC
________________________________________________
Elaborado por Alfredo Cardoso Ch. para uso exclusivo de la Universidadde Piura | Campus Lima. Junio 2004.
DISTRIBUIDORA DIGRESAC
En mayo del 2004, Francisco Medina, egresado universitario del 2002, logró un puesto de trabajo en la empresa Digresac, conocida entidadnorteña dedicada a comercialización de abarrotes a gran escala. La empresa tuvo un vertiginoso crecimiento en el mercado regional desde 1999, descentralizando sus ventas y abarcando gran parte delmercado con sus bajos precios. La coyuntura del Fenómeno del Niño de 1998, hizo que la empresa sea la única sobreviviente en el mercado de distribución a nivel del norte.
El éxito de la empresa sebasaba en los créditos otorgados a sus clientes nuevos, facilidad de pago, y sobre todo en la confianza depositada a cada uno de ellos. El dueño proponía una política de cobros moderada dejando de lado lapresión que significaba el cobro directo a los clientes.
Conforme la empresa crecía, se contrataba personal de forma directa, la demanda del mercado superaba a la oferta, y no había tiempo que perdery una pérdida de un pedido significaba una pérdida de clientes, de esta manera se fue contratando en pocas semanas a un contador, un almacenero, un chofer y dos ayudantes de carga.
Otro factor deéxito de la compañía, era el manejo de inventarios, la rotación (entrada y salida de productos a almacén) era muy elevada, la empresa no contaba con suficiente espacio como para albergar toda la líneade productos que manejaba, así que el almacenero se encargaba de controlar la entrada y salida de los productos de manera rápida y ordenada, previniendo agotamientos de stocks y las faltas de espacioen el almacén. El manejo de inventarios parecía óptimo, no hubo excesos ni carencias de productos cuando se requería.
Las ventas eran sorprendentes, se llegaron a registrar aproximadamente 800 mil...
Regístrate para leer el documento completo.