caso ebay

1. ¿Cuál es la competencia central de eBay? ¿Cómo se relaciona con la estrategia que eligió?
La competencia central de eBay es la de apoyar la interacción en la comunidad eBay, proporcionando unaútil plataforma de Internet a los compradores y vendedores orientados al valor; defender los principios de confianza y seguridad, garantizando a la comunidad un nivel bajo de pérdidas por fraude y altaprotección de las transacciones; y centrarse en la eficiencia del mercado mediante tecnología informática de vanguardia.
Abarcando las zonas centrales de cada rincón del mundo ya que así podíaconvertirse en pionero de nuevas comunidades, basándose en el comercio y sostenidas por la confianza e inspiradas por la oportunidad.
2. Explique cómo eBay ha decidido configurar y coordinar su cadena devalor.
* La plataforma desarrollada por eBay permitió que otras empresas extiendan sus negocios a través de ésta plataforma y hace que la innovación no dependa directamente de eBay (se puede darese lujo).
* Además consiguió sanar las deficiencias en la relación comprador - vendedor adquiriendo el sistema de pago online rápido, fácil y seguro (Paypal) y Skype, una plataforma que permite lacomunicación interactiva gratis o a un muy bajo costo con facilidad, seguridad y rapidez.
* Desarrolló un software que permite la traducción casi que perfecta a todos los idiomas en los mercados queactúa.
4. Reconsidere su descripción de la estrategia de eBay. ¿Difiere de lo que era hace 10 años? ¿Por qué? ¿Cómo podría ser dentro de 10 años?


eBay se creó como un lugar en el que la gentepudiera hacer negocios igual que en los viejos tiempos, cuando la gente se tenía que conocer personalmente, y todos teníamos la impresión de estar tratando sobre la base de uno a uno con individuos enlos que podíamos confiar".
Las primeras subastas no cobraban cuotas a compradores o vendedores y la mayoría consistía en equipo de computación.
Inicialmente la operación de la compañía era llevada...