CASO EL RAPIDO S.A.C

CASO A: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO EMPRESA EL RAPIDO

I. DESCRIPCIÓN DEL CASO:
El presente caso, está orientado a establecer el Planeamiento Estratégico de la empresa de El Rápido Transport, una empresa de transporte interprovincial que desde su inicio en el año 1990 opera en la ciudad de Huacho, y ahora con una nueva dirección se ha hecho necesario redireccionar la compañía para recuperar elmercado perdido y ampliar sus operaciones a nivel nacional.

II. MISION




III. VISION




IV. OBJETIVOS







V. MATRIZ EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (EFI)
ITEM EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS PESO POND. CALIFICACIÓN TOTAL PONDERADO
I FORTALEZAS
1 Staff de altos profesionales en la dirección de la compañía: La calidad personal puede definir respuestas a lasexigencias y expectativas "tangibles e intangibles. Esto es provechoso en una empresa 0.1 3 0.3
2 El valor de la marca, prestigio ganado en la zona: El valor positivo de una marca puede constituir una efectiva barrera de entrada a potenciales competidores. 0.1 4 0.4
3 Amplia experiencia de nuestros conductores: Es indudable que la experiencia de los conductores es vital y una fortaleza que sobresale.0.15 4 0.6
4 Niveles bajos de accidentabilidad: La destreza de los conductores, asociado al conocimiento de la ruta, hacen que los niveles de accidentabilidad sean mínimos. Esto es una fortaleza que es apreciada por los clientes. 0.1 3 0.3
5 Conocimiento del mercado: La información es poder, la experiencia de mercado puede ser el factor clave para el éxito o fracaso de una empresa. 0.1 4 0.4
IIDEBILIDADES
1 Flota de buses obsoletos: La seguridad ante todo. Tener buses obsoletos va en contra del crecimiento de la empresa. 0.12 1 0.12
2 Falta de desarrollo Comercial en la implementación de nuevas rutas: Este punto va de la mano con el crecimiento de la empresa. Para ello necesita tener un plan de Desarrollo Comercial. 0.1 1 0.1
3 Falta de modernización de sus instalaciones:Optimizar los costos para implementar la modernización de las instalaciones 0.05 2 0.1
4 Poca especialización y optimización de sus procesos: La automatización de procesos suena bien en esta empresa, sin embargo debe existir un Plan de Evaluación de Costos y un Plan de Prioridades. 0.1 1 0.1
5 No existe capacitación en orientación hacia el cliente: La empresa tiene que enfocar sus esfuerzos enconvertir esta debilidad en una oportunidad. Esto es la base para que la empresa sea reconocida por el cliente. 0.08 2 0.16
TOTAL 1 2.58

El resultado obtenido de la matriz EFI, se interpreta de la siguiente forma: Debido a que el puntaje en base a la ponderación indicada es 2.58 ligeramente superior al 2.5 que se considera como positivo, nos hace ver que la empresa tiene que trabajar muchopara ser considerada competente para desarrollar sus actividades previstas en el planeamiento estratégico, y reforzar aún más sus fortalezas.
VI. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS (EFE)
ITEM EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS PESO POND. CALIFICACIÓN TOTAL PONDERADO
I OPORTUNIDADES
1 Crecimiento de la economía del país: El crecimiento económico del país es una oportunidad para losdistintos sectores. En cuanto al turismo ha crecido el 9% el primer trimestre del año. Su expansión está relacionada con el desarrollo socioeconómico del país. 0.17 4 0.68
2 Fomento del turismo por parte del gobierno: El gobierno está impulsando el crecimiento. Se estima un aproximado de 3millones de turistas en el año. 0.2 4 0.8
3 Inversión pública en mejoramiento de las carreteras a nivelnacional: Perú proyecta inversiones por US$11.000M para mejoramiento de su red vial. Esto es una oportunidad fuerte para las empresas del sector Turismo. 0.15 3 0.45
4 Falta de transporte aéreo en algunas ciudades del país: a inversión de transporte aéreo es sumamente caro para el país, por ende el traslado del turismo se hace vía terrestre. 0.1 3 0.3
II AMENAZAS
1 El ingreso de nuevas...