Caso empresa

La alta administración de una empresa que se dedica ala distribución de artículos deportivos de prestigiadas marcas internacionales, esta realizando su planeación estratégica para lospróximos 5 años.
La empresa actualmente tiene tres sucursales distribuidas por la ciudad, cuyas ventas se han ido incrementando. Se cree que puede haber incrementos mayores si se tuviera laoportunidad de mayor oferta para los clientes, por lo tanto, han analizado tres opciones.
1.- abrir una nueva sucursal.
2.- crear un sitio de ventas por internet.
3.- No hacer nada y esperar elcrecimiento por los medios actuales de la empresa.
¿Cuales son las consecuencias de cada alternativa?
1.- abrir una nueva sucursal: requiere de un tiempo para desarrollar la infraestructura ydurante ese tiempo, no se perciben ingresos por esta alternativa.
2.- crear un sitio de ventas por Internet. Requiere de un tiempo para la infraestructura, pero el tiempo es menor que el depreparar una nueva sucursal.
3.- no hacer nada y esperar el crecimiento por los medios actuales de la empresa: si durante el primer año ocurriera un gran crecimiento. Tiene que reconsiderarsealguna de las primeras opciones.
En esta actividad usted apoyara la toma de decisiones desarrollando un árbol de decisión, por lo que deberá realizar las siguientes actividades.
a.-investigue las características mas importantes de una empresa de artículos deportivos, como:
° Quienes son sus principales clientes, en tipo, edad, cultura, nivel socioeconómico.
° que es lo masimportante para las decisiones para los clientes de esas empresas. ¿El precio? ¿la calidad? ¿el tiempo de entrega? ¿otros?
b.- investigue el concepto: de árbol de decisión y explique lo siguiente:°¿En que consiste el método?
¿Para que se utiliza?
¿Cuál es los procesos que se sigue para crearlo?
c.- con los siguientes supuestos, desarrolle un árbol de decisión para apoyar las decisiones...