Caso Hank Cole

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CASO DE ESTUDIO: HANK KOLB, DIRECTOR DE CONTROL DE CALIDAD

Por:

Castillo Agurto, David Alexis
Chau Aldana, Cecilia Carolina
Palacios Morales, Mario Arturo
Vara Mazzini,Diana Leonor

MBA Gerencial Piura XI

Piura, Marzo 2012

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TABLA DE CONTENIDO

1.

SITUACIÓN DE LA EMPRESA Y/O PERSONA QUE TOMA LAS DECISIONES....................................... 4

2.

PROBLEMA CENTRAL ..................................................................................................................... 4

3.

HECHOS RELEVANTES AL PROBLEMACENTRAL.............................................................................. 4
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9

4.

OBJETIVO DEL SISTEMA............................................................................................................... 4
PARTES Y ACTIVIDADES DEL SISTEMA......................................................................................... 4
INFORMACIÓN CLAVE ................................................................................................................. 6
INCERTIDUMBRE......................................................................................................................... 6
CONSTANTE................................................................................................................................ 6
RESTRICCIÓN ............................................................................................................................... 6LIMITANTES O FACTORES QUE AFECTA A LA PRODUCTIVIDAD ................................................... 6
MEDIDAS DE COSTO.................................................................................................................... 6
MEDIDAS DE EFECTIVIDAD .......................................................................................................... 7

ANÁLISIS...