Caso HBR "Un vacío difícil de llenar"
Caso HBR:
“Un vacío difícil de llenar”
Examen Consultoría
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
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1. DIAGNÓSTICO
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MODELO FODA
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MODELO CAUSA-EFECTO
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2. ALTERNATIVAS
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3. PLAN DE ACCIÓN
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CARTA GANTT
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CONCLUSIÓN
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INTRODUCCION
El presente trabajo tiene como finalidad mostrar el caso “Un vacío difícil de llenar” y tomaruna decisión entre “¿Qué debería hacer Stephanie: implantar una reorganización de fondo, o recrear el modelo de liderazgo fuerte de Jack Donally?”
Para llegar a la decisión final es que se aplicarán a continuación diferentes modelos de análisis para dilucidar la mejor alternativa para la empresa Innostat, la cual se dedica a la fabricación de prótesis e implantes quirúrgicos mas conocidos delmundo.
Caso HBR:
“Un vacío difícil de llenar”
1. DIAGNÓSTICO
La empresa analizada se llama Innostat, la cual se dedica a la fabricación de prótesis e implantes quirúrgicos, en su rubro es la más conocidos del mundo. Para el último año sus ventas habían superado los USD$ 2.000 millones contando con más de 5.000 trabajadores en sus instalaciones en Boston,Los Ángeles y Dublín en Irlanda.
Jack Donelly recién fallecido (casado, 5 hijos) fue su líder por los últimos periodos dejando un legado importantísimo para Innostat.
MODELO FODA
FORTALEZAS
DEBILIDADES
La empresa tiene una reputación por innovación tecnológica y calidad de producción sostenida en el tiempo.
Innostat desde sus inicios se mantuvo bien posicionada en el mercado.
Fuertesupervisión en la producción a modo preventivo frente a fallas.
Los últimos 3 años Innostat ha tenido un decaimiento fuerte en su desempeño estrechando ostentosos sus márgenes.
En los últimos 4 años no se ha lanzado al mercado ningún producto importante.
El marketing nunca se desarrolló como una función sólida en el área de I&D.
La creación se centraba en una sola persona, su líder, y al perderlola empresa queda a la deriva prácticamente.
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
La caída del desempeño de Innostat deja lugar para que la competencia se fortalezca y tomen mayor posicionamiento en el mercado.
La competencia encontró la forma de elaborar productos competitivos a partir de las patentes de Innostat.
La alerta latente de que la empresa necesita un cambio en su gestión a partir del informede la consultora PK Henderson.
Puede aprovechar la partida de Jack para replantear cambios favorables para la organización.
MODELO CAUSA - EFECTO
Dado el análisis FODA y CAUSA-EFECTO es que se concluye que el problema de la organización es la “Centralización y bajo nivel de innovación”.
2. ALTERNATIVAS
Frente al fallecimiento de Jack Donelly es que el directorio escoge aStephanie Fortas, quien tiene un currículum muy atractivo, ella cuenta con un MBA en el MIT, trabajó en el área de marketing en Phasar (tecnología médica), tiene capacidades tecnológicas y comerciales, y llegó a ser directora de operaciones.
Stephanie en su nuevo rol de suceder a Jack debe decidir entre las siguientes alternativas:
a) Continuar e imitar el legado del antiguo líder.
b) Hacer caso alinforme de los consultores de PK Henderson y llevar a cabo un cambio drástico.
c) Proponer cambios en cuanto a su criterio luego de haber estudiado la situación.
d) Cambiar al equipo incluyendo a los altos ejecutivos.
e) Profesionalizar y darle más protagonismo a los departamentos de I&D y Marketing.
f) Crear nuevos productos innovadores y lanzarlos al mercado sin importar lo demás, esto paramantener contento al directorio.
g) Convertirse en un líder transformacional.
h) Gestionar un sistema de cambio y dejar atrás el liderazgo y modo de gestión de Jack.
i) Fomentar el trabajo en equipo e inculcar que la labor de creación e innovación es labor de todos los integrantes de la organización haciéndolos participes del cambio.
j) Involucrarse con la gente a fin de conocer más del...
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