Caso IKEA

IKEA: Venta de muebles al menudeo para el mundo
1. A principios de la década de 1970, IKEA se había establecido como el mayor minorista en muebles de Suecia. ¿Cuál fue el origen de su ventajacompetitiva en esa época?
Los elegantes y funcionales diseños, sus bajos precios y su disponibilidad inmediata, al igual el formato de autoservicio de las tiendas.
2. ¿Por qué funcionó tan bien laexpansión de IKEA a Europa? ¿Por qué la compañía tropezó en Norteamérica? ¿Qué lecciones aprendió IKEA de esta experiencia? ¿Cómo aplica la compañía estas lecciones?
El truco que tenían era obtener gananciasrápidas y un flujo positivo de efectivo tan pronto como fuera posible. La compañía tropezó en Norteamérica porque las ofertas que hacia IKEA eran al estilo europeo y no siempre eran aceptadas por losconsumidores estadounidenses. IKEA aprendió varias lecciones y la forma como las aplicaba era: Muchos productos tuvieron que ser rediseñados para adaptarse a las necesidades locales. Se eligieron ubicaciones nuevas y más grandes para las tiendas.- Para reducir los precios, los productos se abastecieron desde lugares de bajo costo y tasaron en dólares.- Comenzó a abastecer algunos desus productos de fábrica en EE.UU para reducir tanto los costos de transporte como la dependencia del valor del dólar.
3. ¿Cómo describiría la estrategia de IKEA antes de sus tropiezos en Norteamérica? ¿Cómodescribiría su estrategia actual?
La estrategia que tenía IKEA era distribuidora o subsidiaria de mercadeo según la curva de internacionalización, porque ella revendía los productos. Y su estrategia actuales sucursal extranjera de ventas.
4. ¿Cuál es la estrategia de IKEA hacia sus proveedores? ¿Qué tan importante es esta estrategia para su éxito?
Es construir relaciones duraderas, ayudándoles adesarrollar y comprar nuevas tecnologías para que pudiera hacer los productos IKEA a un menor costo. Por ejemplo en Vietnam, el cual le atrajo por una mano de obra y materia prima barata. IKEA le...