Caso Imaginarium

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Los hombres mediocres esperan que las oportunidades lleguen hasta ellos.

Los hombres fuertes y alertas buscan la oportunidad.

Anónimo

Introducción

IMAGINARIUM es una empresa que con el tiempo ha ido afianzando la idea de valores fuertes y sólidoscomo impulsores del éxito. Cada elemento del concepto IMAGINARIUM refuerza su potente imagen de marca: una sólida base cultural, una Colección con valores pedagógicos universales y duraderos creada con los máximos niveles de calidad y seguridad, un diseño original y diferenciador, un concepto de atención y servicio al cliente de excelente nivel, con un estilo propio de comunicación y asesoramientoespecializado dirigido a los padres. IMAGINARIUM es entonces más que un mero caso de estudio de negocios, es un gran ejemplo de cómo la cultura, los valores y la imaginación pueden ser factores tan importantes en la vida como en los mismos negocios.

Contenido

Introducción 3
Marco teórico 5
1. Cultura organizacional 5
1.1. Definición 5
1.2. Funciones 6
1.3. Modelos teóricos 7
1.4.Tipos 10
1.5. Características 11
1.6. Importancia 12
Marco aplicativo 14
2. IMAGINARIUM 14
2.1. Información básica de la empresa 14
2.1.1. Giro del negocio 14
2.1.2. Publico objetivo 14
2.1.3. En que países tiene presencia 14
2.1.4. Futuras expansiones 14
2.2. Misión 14
2.3. Cultura organizacional 14
2.4. Caso Imaginarium 14
2.5. Cuestionario y Solución 15
Apreciación critica 21Bibliografía 22

Marco teórico

Cultura organizacional

7 Definición

Cultura organizacional, cultura institucional, cultura administrativa, cultura corporativa cultura empresarial o cultura de negocios, son expresiones utilizadas para designar un determinado concepto de cultura (el que la entiende como el conjunto de experiencias, hábitos, costumbres, creencias y valores que caracterizaa un grupo humano) aplicado al ámbito restringido de una organización, institución, administración, corporación, empresa o negocio (cuando habitualmente se aplica al ámbito extenso de una sociedad o una civilización).

Podemos encontrar referencias culturales en toda una diversidad de manifestaciones tales como el folklore, el idioma o la comida. Así desde esta perspectiva, la cultura ha sidonormalmente abordada desde campos como la antropología o la sociología. Sin embargo, más recientemente, a partir de la década de los 70, otras disciplinas y áreas del conocimiento empezaron a interesarse por está ampliando su campo de aplicación a otros aspectos sociales y económicos asociados a valores y creencias específicas que influirían en nuestro comportamiento y diferencian a personas dedistintas procedencias y territorios, especialmente en el campo de las organizaciones.

La cultura organizacional se ha definido como "una suma determinada de valores y normas que son compartidos por personas y grupos de una organización y que controlan la manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la organización. Los valores organizacionales son creencias e ideas sobre eltipo de objetivos y el modo apropiado en que se deberían conseguir. Los valores de la organización desarrollan normas, guías y expectativas que determinan los comportamientos apropiados de los trabajadores en situaciones particulares y el control del comportamiento de los miembros de la organización de unos con otros".

Los altos ejecutivos pueden intentar determinar la cultura corporativa.Pueden incluso desear imponer unos valores y estándares de comportamiento que reflejen los objetivos de la organización, sin embargo no es una tarea que se considere sencilla y mucho menos estándar, pues trae consigo el peso de la historia de la organización y las decisiones que se hubiesen tomado en el pasado.

8 Funciones

Estas son algunas funciones:

• Motiva o limita las prácticas de...