Caso incidental 1

Caso incidental 1

1. ¿Piensa que la decisión de Rommel acerca de haber tomado “extraordinaria decisión de negocios” revela algunos sesgos en su percepción o toma de decisiones? ¿Por qué?

Eneste caso Rommel tuvo que tomar una decisión al a lo ocurrido. Lo cual fue muy efectivo para la compañía en cuanto en las pérdidas. El se sesgo que él se enfrento fue disponibilidad. Lo cual estasituación lo estimulo a tomar la decisión por los juicios en la información que el obtuvo durante lo sucedido.

2. ¿Cuales sesgos y errores son relevantes y por que?

Los sesgos relevantes para lacompañía Nationwide fue sesgo por disponibilidad y aumento del compromiso. ¿Por qué? Por que se basaron en la información que obtuvieron sobre los huracanes como hubo tanto ese año los forzaron a cancelarmuchas pólizas. En cuanto a el aumento del compromiso a pesar que esa decisión obtuvo mucha negatividad con los que obtuvieron pólizas con Nationwide la compañía no se fue en quiebra pudo sobrevivirdurante la adversidad.
Con las aéreo líneas como American Airlines y Jet Blue. American utiliza el sesgo de confirmación ellos tienden de buscar la información que utilizaron en el pasado yeliminaron todo aquello que no funciono para obtener buenos resultado. En cuanto a Jet Blue obtuvieron en mi opinión la maldición del ganador como ellos tienen la tendencia de tener el mejor servicio nopudieron tomar una decisión adecuada y le afecto su credibilidad.

3. ¿Cuáles restricciones fueron factores en las decisiones que se tomaron?

Bueno para el caso de NationWide las restricciones fuelos huracanes esto creo muchas pérdidas. Para American Airlines fue el clima también como tormentas eléctricas, nieve y cual quiere factor climático. Este afecta a los pasajeros por que la aerolínea lescancelaran los vuelos o los esfuerzan a que hagan escala a otro aeropuerto. Por último es Jet
Blue este no estaba preparado para emergencias este creó una gran insatisfacción con los clientes....