Caso internacional 1.1

Páginas: 8 (1806 palabras) Publicado: 2 de febrero de 2012
TAREAS:
Caso Internacional 1.1 del Cap. 1
Caso Internacional 2.1 del Cap. 2
Investigación en Internet 2 del Cap. 2


CASO INTERNACIONAL 1.1
MCDONALD’S: SERVIR COMIDA RÁPIDA ALREDEDOR DEL MUNDO.
PREGUNTAS
1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrentó McDonald’s? ¿Cómo las manejo? ¿Qué alternativas pudo haber elegido?
* Oportunidades: gran Demanda por comida rápida, varios paísesinteresados en estos servicios.
* Amenazas: Otros restaurantes de prestigio que se han vuelto competencia.
* Éste las manejo a base de estudios para enfrentarlas y aplicar lo planificado.
* Pudo haber elegido alternativas de franquicia general total, pero las ejegidas fueron claves en el mismo.
2. Antes de que McDonald’s ingresara al mercado europeo, pocas personas creían que la comidarápida tuviera éxito en Europa. ¿Por qué cree que McDonald’s tuvo éxito? ¿Qué estrategias siguió? ¿En qué difieren de sus estrategias en Asia?
* Porque este se enfocó de acuerdo a cada situación en cada país, esto hizo que la demanda creciera mediante las mismas necesidades locales.
* Utilizó la estrategia competitiva de ser el primero en el mercado y establecer su marca tanrápido como seaposible al anunciarse fuertemente.
* Las estrategias entre Europa y Asia difiern de acuerdo a su realidad local, pues no en todos los paises se utiliza la misma estrategia que en la de los Estados Unidos.
3. ¿Cuál es la filosofía básica de McDonald’s? ¿Cómo impone esta filosofía y se adapta a diferentes ambientes?
- El sistema de calidad, servicio, limpieza y valor.
-considero que es una filosofía adaptable y estándar que fuciona con cualquier país, el
Cual en un exausto estudio se trabajó para q éste se acoplara a cualquier lugar.
4. ¿Debería McDonal’s extender su menú?, ¿por qué?, ¿qué tipo de productos debería agregar?
* Creo que debería de extender su menú donde realmente éste lo demande, pues no en todos los paises los resultados serángratificantes, pues de acuerdo a la situación local, ésta definirá si se extiende el menú o no.
5. ¿Por qué es exitosa McDonald’s en muchos paises del mundo?
* Considero que uno de sus fuertes es por la atención, la calidad y el servicio que ellos brindan.

CASO INTERNACIONAL 2.1
ESPIRITUALIDAD EN EL CENTRO DE TRABAJO
PREGUNTAS:
1. ¿Qué significa la espiritualidad para usted?
* Desdeel punto de vista religioso se refiere a la relación entre el Ser Humano y Dios.
* Desde el punto de vista filosófico se refiere a la oposición entre materia y espíritu o entre interioridad y exterioridad.

2. ¿Podría afectar la espiritualidad el comportamiento ético?
* No. Creo que la ética va de la mano con la espiritualidad, pues uno no es sin el otro.

3. ¿Es apropiado estetema para los negocios?
El complicado, máxime en la toma de decisiones, pues en ellos se juegan direcciones a favor de los negocios, pero que en cierta manera contradicen la espiritualidad y ética.

4. ¿Cuáles son los argumentos a favor y en contra de la inclusión de la espiritualidad en los negocios?
* A favor: Sinceridad, honestidad, responsabilidad y una serie de valores en lostrabajadores.
* En contra: como mencioné antes, en la toma de deciones radicales se puede ver en juego la espiritualidad y la ética, y no necesariamente por hacer daño a alguien o a la empresa, sino más bien por el bienestar a favor de la empresa misma.

INVESTIGACIÓN EN INTERNET
1. Busque en internet el término “ética en los negocios” y seleccione dos artículos para discutir en clase.
Éticaen los Negocios
Si nuestra vida vale la pena ser sostenida, es un requerimiento moral el que nos ocupemos de vivir bien y prosperar. Si bien es posible prosperar de muchas maneras, una forma es obtener algún nivel de bienes materiales (aun muchos de nosotros que no estamos especialmente inclinados a interesarnos por el éxito económico, dependemos de muchas maneras en los esfuerzos de otros que...
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