Caso Itunes



CASO PRACTICO N°1

MACRO ENTIORNO EXTERNO

Dentro del Macro Entorno Externo, hemos diferenciado las variables que interactúan y presionan al Plan de Marketing de este caso. Esta estrategia seenfoca en ordenar y sincronizar los reproductores de Apple entre sí, para comprar música y compartirla entre ellos.

TECNOLOGIA
El uso de tecnología en un país como EEUU (país del caso planteado) es muyactiva, lo que permite que la estrategia de ITUNES pueda llegar a todos los usuarios, sin diferenciar Demográficamente el mercado. La tecnología puede ser replicada por la competencia de Apple, lo queobliga que el Plan de Marketing siempre este a la vanguardia de lo que ofrece a sus consumidores.

FUERZAS LEGALES
Las condiciones legales por la venta de canciones, presionaron a ITUNES a llegar a unacuerdo económico con las compañías de música. De no ser por este acuerdo, el plan estratégico de ITUNES no hubiera prosperado, sin llegar a los niveles de éxito a los que llegaron. Este sistemalegal de venta, limitó a otras compañías a seguir compitiendo directamente con APPLE, otorgándole a estos, un importante terreno en el posicionamiento de la marca.

COMPETENCIA
ITUNES tuvo a lo largo delos años una mezcla variada de competidores, ya que debió enfrentarse con redes libres, otras descargas de música legales e ilegales, a las de menor valor de adquisición, a los CDs, entre otros. Lacompetencia de APPLE lo obliga a lanzar una publicidad que logre convencer a los compradores de que el reproductor de esta empresa es lo ideal, promoviendo que cada persona adquiera su propia música, yque no solo la “arriende”.


MICRO ENTIORNO EXTERNO

PROVEEDORES
Los proveedores por su lado también inciden en el desarrollo de la estrategia de APPLE, ya que son las discográficas las que abastece aITUNES con la “materia prima” necesaria para el desarrollo de la actividad.

INTERMEDIARIOS
En este mapa de estrategia, es difícil visualizar quien puede actuar de intermediario entre los...