Caso kmp

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Caso: Evaluación de Desempeño en KMP, S.A.

I. Consideraciones del proceso de Evaluación
Antes de iniciar la evaluación se debe tener en cuenta que acciones claves/concurrentes debe tener elevaluador para evitar:
1. Temor
* Evaluado: que se le explique correctamente el proceso de evaluación de desempeño y el uso de la herramienta.
* Evaluador: preparase correctamente antes dela reunión para estar seguro de lo que esta identificando y darle seguridad al evaluado
2. Cuantificar hechos y eventos: el evaluador tiene que tener hechos concretos que evidencien las conductasdescritas
3. Percepción: el proceso debe ser objetivo dejando de lado la parte subjetiva, en ese sentido ayudará al evaluador tener los hechos concretos ordenados para que el evaluado sienta quesu posición es objetiva y no solo de feeling
4. Preparación
Tener un Plan:
            * De intervención ¿cómo se va a intervenir?
Una vez que se termine la reunión de evaluaciónde desempeño se deberá de identificar cuales son las áreas de mejora que se van a trabajar y el apoyo o soporte que le brindara el evaluador al evaluado

            * De acción (¿cuál es elobjetivo?) ¿Cuales son los planes de acción?
El objetivo es ayudar al evaluado a que mejore su desempeño, lo cual se reflejará en una mejora en su productividad en el trabajo

5. Seguimiento
Elseguimiento se realizara continuamente y luego de 6 meses se tendrá una nueva reunión para ver el avance de las áreas de mejora, si se encuentra que unos de los aspectos a mejorar se puede cubrir con unacapacitación esta se debe programar con tiempo

II. Evaluación de Desempeño

1. Antes de la reunión:
* Prepárate reflexionando acerca del desempeño demostrado por el trabajador duranteel periodo evaluado
* Recopila la información de los feedback`s que se han brindado en ese periodo de manera informal o no estructurada
* Agenda las reuniones, reserva un espacio físico...
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