Caso Kodak -fuji

Caso: Kodak vs Fuji
Universidad Autónoma del Noreste - Postgrado
Mercados Internacionales - Lic. Alex E. Gómez Conyers


Caso12-1 LAS GUERRAS FOTOGRAFICAS: FUJI CONTRA KODAK

Durante mucho tiempo, Eastman Kodak Co; con sede en Rochester, Nueva York, Ha sido sinónimo de fotografía para aficionados y profesionales en Estados Unidos y en todo el mundo.Kodak que Fortune 500 clasifico encuadragésimo tercer lugar en 1995 ha disfrutado décadas de liderazgo indiscutible en los procesos químicos con haluros de planta que constituyen la base de la industria fotográfica. Si se unen, las películas y el fotoacabado representan un mercado mundial de 15 mil millones de dólares. Las ventas de películas Kodak (empacadas en las familiares cajas amarillas) y las cámaras Kodak con enfoque automáticoque son fáciles de manejar, contribuyeron al dominio de la compañía en la fotografía durante todo el siglo XX. Mientras que las utilidades por las ventas de cámaras eran modestas, aquellas que se obtienen de las películas eran espectaculares.
En años recientes Kodak ha enfrentado desafíos importantes para su posición de liderazgo. La cultura corporativa conservadora de la compañía, su estructurade la organización burocrática y su estrategia de tranquilidad con relación en las innovaciones dieron como resultado reacciones indolentes y desafortunadas ante los cambios en el mercado fotográfico. La compañía que ha causado mas dolores de cabeza a Kodak es Fuji Photo Film Co., de Japón` . Fuji lanzo un ambicioso ataque contra el líder del mercado, al proporcionar productos que muchos creyeronofrecían mejor color a precios mas bajos. La participación de Kodak en el mercado estadounidense de películas color en el que alguna vez tuvo casi un monopolio, se redujo a 82 % a mediados de la década de los ochenta.
Fiji probo su afición a las innovaciones al lanzar nuevos productos y dirigirse a nuevos segmentos. En 1982 fue la primera en lanzar una película de impresión a color con unavelocidad de 400 que la constituyen la película mas rápida del mundo (una película mas rápida o de alta velocidad ofrece mejores resultados en condiciones de poca luz o de acción rápida).la película a color mas rápida de Kodak se introdujo algunos meses después.
En 1984, Fuji introdujo la película a color 1600, que Kodak no pudo igualar sino hasta 1990, que Kodak no pudo igualar sino hasta 1990. TantoKodak como Fuji han introducido nuevas películas dirigidas a los aficionados avanzados un nuevo segmento intermedio entre los segmentos tradicionales de consumidores y profesionales. Además hace poco Fuji introdujo una nueva película de transparencia para profesionales Venia que ofrece colores supersaturados; aunque Kodak se apresuro a responder con un poco competitivo, Velvia obtuvo mayoraceptación.
Con el tiempo las innovaciones de Fuji le permitieron lograr mas de 10 % de penetración en el mercado estadounidense durante la década de los ochenta. Además Fuji se noto otra importante victoria competitiva cuando le quito a Kodak el nombramiento de patrocinador fotográfico oficial de los juegos Olímpicos de 1984. Al parecer Kodak convencida de su invulnerabilidad, ofreció al comitéOlímpico un millón de dólares mas películas gratuitas; Fuji le ofreció siete millones de dólares gano el patrocinio y logro gran espectacularidad en la olimpiada con sus dirigibles verdes. Desde ese momento el volumen de ventas anual de Fuji ha aumentado en tasas mayores al 20%, alcanzando el mayor crecimiento en el mercado general. Con la experiencia de una oportunidad perdida , Kodak ofreció con éxito10 millones de dólares por la oportunidad de patrocinar los juegos olímpicos de 1988 en Seúl Corea.

Fuji demostró su superioridad ante las oportunidades como la mercadotecnia las ventas por empleado en Fuji dieron un total 380,000 dólares en 1988, en comparación con las ventas por empleado de Kodak que solo fueron 14,000 dólares. Así mismo, Fuji adoptó una estrategia más innovadora en la...