Caso Molson

Caso Molson
Empresa:
La cervecera Molson Company forma parte de Molson Coors Brewing Company, es la segunda empresa más antigua de Canadá, con una participación de mercado por volumen de 41% en 2006, constituye la marca preferida de Canadá adelante de la cerveza Labatt. A nivel mundial cuenta con una participación de mercado de 3.8%, cuarto lugar detrás de InBev nv, Anheuser-Busch y sabMiller.Molson ofrece una variedad de marcas en su país de origen, como Molson Canadian, Coors Light, Rickard’s Red y Pilsner, y se asoció con otras cervecerías líderes para ofrecer marcas como Heineken y Miller Genuine Draft.
Valores:
Se esfuerzan en impulsar iniciativas y a través de patrocinios al deporte y el entretenimiento, y se manifiesta orgullosa de ser una empresa socialmente responsable. Estacomprometida a promover decisiones legales y responsables en torno al consumo de sus productos.
Organizan programas anuales para promover el consumo responsable de alcohol. Invirtieron más de 100 000 dólares para respaldar a las comunidades canadienses en sus esfuerzos por auspiciar la ingesta moderada durante la época de las festividades. Mensaje promocional orientado a asegurarse de que todossus recuerdos de los días festivos sean buenos.
Elaboración de programas que fomenten en los públicos adultos conductas conscientes relacionadas con la bebida
Situación:
La cervecera Molson suspendió su publicidad en Facebook luego de que numerosas personas se quejaron de que estaba promoviendo el consumo excesivo de bebidas alcohólicas por medio de sus promociones en particular su recienteconcurso.
Concurso:
Lanzamiento de una campaña enfocada en la población de 19 a 24 años. El objetivo consistía en utilizar Facebook para incrementar la conciencia de los productos de la empresa y llegar a la “población meta de Molson en forma más eficiente”. El plan implicaba utilizar el perfil del grupo Molson Canadian Nation en Facebook, que entonces tenía más de 17 500 miembros, para correr la vozacerca de sus productos.
Consistía en crear un “dormitorio” virtual con el nombre de cada universidad o colegio donde los estudiantes de esas instituciones pudieran publicar sus fotografías y las de sus amigos tomadas en las fiestas. El dormitorio con más fotos

recibiría el título de escuela de fiesta número uno en Canadá. La mejor imagen, según lo determinado por un panel de jueces de Molson,ganaría el Spring Break Trip Give Away Contest, un viaje para el ganador y tres amigos a Cancún, México, para el Spring Break de 2008, patrocinado por Breakaway Tours
Redes Sociales:
EN el 2007 empezó a experimentar con las redes sociales y las herramientas de marketing social como medios para capitalizar a sus clientes potenciales jóvenes.
Había experimentado con los blogs en sus primeras etapaspero no participó por completo en estos medios, aún estaba buscando la mejor forma de integrar sus esfuerzos de marketing a través de diversas actividades en línea que utilizan la tecnología para establecer una interacción social.
Se dieron cuenta de que los medios sociales constituían una forma de utilizar Internet para la colaboración instantánea, compartir información o sostener unaconversación acerca de cualquier tema o con cualquier persona. Los medios sociales se caracterizan por poseer funciones como conectividad, comunidad e inclusión, características para construir conciencia y crear comunidades en torno a sus productos.
Estartegia:
El tipo de medios sociales y las características que se aprovecharían estaban determinados por los clientes meta, el tipo de producto y laestrategia de marketing.
Establecer un perfil para la marca al que se unan los miembros, o “se hagan amigos”, como algunos prefieren llamarlo.
El perfil de Molson en Facebook, Molson Canadian Nation, tenía como amigos a más de 19000 miembros
Si desean obtener el valor completo de marketing en los sitios de redes sociales, los mercadólogos deben prepararse para participar en una relación personal con...