Caso nº 4: Los gemelos contradictorios: Acme y omega Electronics

A) Indique los retos a los que se enfrentan Acme y Omega Electronics analizando la situación de su entorno. ¿Cómo evaluaría la incertidumbre del entorno?

Complejo inestable,Incertidumbre alta, Entorno incierto, Cambio constante en la tecnología, Diferenciación de la tecnología, Requiere cambios en la estructura

B) Analice el tipo de estructura(mecanicista u orgánica) presente en cada una de las dos plantas, Acme y Omega, explicando ante qué tipo de entorno es adecuada según el modelo de contingencias para laincertidumbre y repuestas organizativas.

ACME: Tareas especializadas, Autorización alta, Poca relación entre departamentos, Diferente ritmo de trabajo, Responsabilidades claras y biendefinidas, Mayor dimensión, Estructura mecanizada, Tareas especializadas y definidas

OMEGA: Preocupación por los trabajadores, Comunicación constante y bidireccional,Cooperación entre departamentos, Mayor flexibilidad de los trabajadores

C) Las unidades finales de Acme tuvieron defectos y las de Omega no. ¿Cómo influyó su estructura en esteresultado? ¿Cómo explica que en 1993 Acme obtuviera el contrato total?

ACNE: Compras a destiempo, Ingeniería industrial muchas dificultades, Ingeniería mecanizada, no toma en cuenta eltiempo límite de entregas las unidades finales.

OMEGA: Entregan a destiempo las unidades, Falta de tiempo, Reuniones diarias entre los jefes de departamentos, Mayorflexibilidad.
Acne obtuvo el contrato porque bajó los costes un 20%, gracias a la estructura formalizada proyectada a una mejor eficiencia, que permite la oportunidad de producir másbarato, concretamente porque el entorno se vuelve más cierto y por eso obtiene el contrato a favor de Omega, que actuaba mejor en un entorno incierto gracias a su estructura