Caso Nesspreso

MERCADOTECNIA Y ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACION
HABIENDO LEÍDO PREVIAMENTE EL CASO NESPRESSO: LA EXPERIENCIA DEL CAFÉ PERFECTO, TE PIDO CONTESTES LO SIGUIENTE: (PUEDES SACAR LOQUE GUSTES DE MATERIALES PERO NO PLATICAR NI COMPARTIR POR INTERNET)
1. ¿ESTE CONCEPTO DE PRODUCTO A QUÉ NECESIDAD, DESEO DE MASLOW ESTÁ DIRIGIDO?

R. En este caso estamos hablando de un café tostado Premium, quepor encontrarse en la canasta básica debería ser considerado por concepto como un necesidad dentro del ramo de la alimentación/bebida. Sin embargo es un producto dirigido hacia los segmentos A/B y C+ por lo que podríamos considerarlo desde mi punto de vista como un deseo en el nivel de autoestima generando un sentimiento de autoaceptacion, aceptación de los demás, aspiracional y éxito.Enseguida se muestra tabla de canasta básica mexicana donde se encuentra incluido el café soluble y café tostado siendo considerado este ultimo el tipo de café que ofrece nespresso aun siendo Premium, característica no incluida dentro del listado.

Aceites y grasas vegetales comestibles | Pasta para sopa | Cardiovasculares |
Agua embotellada | Puré de tomate y sopas enlatadas | Cremaspara la piel |
Arroz | Refrescos envasados | Dermatológicos |
Atún y sardina en lata | Retazo | Desodorantes personales |
Azúcar | Tortilla de maíz | Expectorantes y descongestivos |
Bistec de res | Electricidad | Gastrointestinales |
Café soluble | Gas doméstico | Jabón de tocador |
Café tostado | Larga distancia nacional | Material de curación |
Carne molida deres | Línea telefónica | Navajas y máquinas de afeitar |
Cerveza | Servicio telefónico local | Nutricionales |
Concentrados de pollo y sal | Blanqueadores | Otros medicamentos |
Chiles procesados | Cerillos | Papel higiénico |
Chocolate | Detergentes | Pasta dental |
Fríjol | Estufas | Servilletas de papel |
Galletas populares | Focos | Aceites lubricantes |Gelatina en polvo | Jabón para lavar | Autobús foráneo |
Harinas de trigo | Licuadoras | Autobús urbano |
Hígado de res | Pilas | Bicicletas |
Huevo | Planchas eléctricas | Colectivo |
Jamón | Refrigeradores | Gasolina de alto octanaje |
Leche en polvo | Reproductores de video | Gasolina de bajo octanaje |
Leche evaporada, condensada y maternizada | Suavizantes ylimpiadores | Metro o transporte eléctrico |
Leche pasteurizada y fresca | Televisores | Taxi |
Masa y harinas de maíz | Analgésicos | Cine |
Otras galletas | Antibióticos | Cuadernos y carpetas |
Pan blanco | Anticonceptivos y hormonales | Plumas, lápices y otros |
Pan de caja | Antigripales | |

2. ¿CUÁL ES LA PROPUESTA ÚNICA DE VALOR DEL NESPRESSO? ¿CUÁL ES EL NEGOCIOREAL DE NESPRESSO DE DONDE SE ALIMENTA PRINCIPALMENTE $$$$?
Según la lectura Nespresso es considerada como una de las mejores marcas después de la restructuración que tuvo en 1988 con Yannick Lang convirtiéndose así en líder de venta de café de maquina Premium con un buen diseño por ejemplo en sus cápsulas que cambian de color dependiendo el sabor, de esa manera resalta más que nada unabuena de emoción alrededor del producto que además puede ser disfrutado en casa siendo esto considero la propuesta de valor que ha sido el éxito principal del producto, haciendo posible tomar en el hogar un café de calidad competitiva a las mejores marcas de café gourmet.
Por otro lado y también como lo menciona la lectura su principal ingreso no es en la venta de las cafeteras sino en laventa de las capsulas, haciendo de esto la mayor utilidad de hasta un 50% sobre el costo real del producto, en ello el ingreso de las cafeteras permite una utilidad mínima. Su estrategia además se basa en el establecimiento de boutiques y distribución en tiendas para segmentos de medio-alto nivel adquisitivo por lo que estamos hablando que básicamente se basa en la experienciacion reforzada...