Caso para el desarrollo de competencias. Gerstner en IBM e Internet


Universidad Hispanoamericana
Sede Puntarenas

Ciencias Económicas
Escuela de administración
Seminario de Administración III

Integrantes:

Andrea Ugalde Morales


Caso para elDesarrollo de competencias
Análisis de Caso Teórico 1


III Cuatrimestre

2013

Caso n°1. Caso para el desarrollo de competencias.
Gerstner en IBM e Internet
1. Qué fortalezas, debilidades,oportunidades y amenazas sugieren los comentarios de Louis Gerstner?
Fortalezas:
- Gran potencial de crecimiento.
- Fuerzas principales: servicios, software y tecnología de componentes que generan más dela mitad de los ingresos.
- La innovación.
- Siete años consecutivos de liderazgo en patentes.
- Calidad.
- Confiabilidad.
Debilidades:
-No se ha captado la parte que corresponde en todos lossegmentos.
- Un pequeño porcentaje de nuestros clientes comprara un artículo que lleve estampado el nombre de IBM ya que buena parte de los beneficios de la tecnología innovadora de la empresa seencontrara dentro de productos de marca de otras empresas o estará funcionando tras bambalinas en la infraestructura informática de la red.
Oportunidades:
- El sector tecnología de la información crecealrededor de un 11 por ciento.
- Los negocios electrónicos crecen cerca de un 22 por ciento.
- Demanda explosiva de nuestros servicios y productos: hardware, software, servicios, tecnología decomponentes, conocimientos, el portafolio completo.
- Alianza de soluciones de redes con Cisco Systems.
- Se redujo esfuerzos en materia de software de aplicaciones, y se asoció con los principalescreadores de software de aplicaciones como: Siebel Systems, i2 Technologies, Sap y Telecordia Technologies.
- IBM s el principal centro comercial del mundo en innovación de tecnología.
- Establecerrelaciones con empresas de comercio en internet cuando aún se hallen en fase de incubación, de manera que se les pueda ayudar a tomar decisiones tecnológicas antes de que arranquen.
Amenazas:
- El...