caso paradores nacionales

1. Explica los criterios más discriminantes que pueden
utilizarse para segmentar el mercado hotelero.
Según los criterios objetivos y subjetivos se puede utilizar en el mercado
hotelero lossiguientes:
• Los geográficos porque puede dividir el mercado hotelero en naciones,
comunidades autónomas , etc...
• Los demográficos como puede ser por la religión y edad.
• Los socioeconomicos en elnivel de renta por ejemplo.
• La clase social al ser hoteles de patrimonio histórico y cultural.
• El uso del producto al tener hoteles con diferentes experiencias, como spa,
senderismo,naturaleza, etc...
• Asociaciones de productos por ello crean paquetes de ocio, culturales,
etc...
• Las psicográficas al ser hoteles de gran belleza.
• Los valores de la empresa como habla de la direcciónde gestión del medio
ambiente que es un programa para mantener bien el medio ambiente y las
energías no renovables.

2. Identifica los segmentos más relevantes a los que se
dirige Paradores yrealiza una breve descripción de los
mismos. ¿Los segmentos identificados cumplen los
requisitos para ser efectivos? Justifica tu respuesta.
• Clase social al ser edificios de patrimonio histórico ycultural.
• Las geográficas dividen el mercado en naciones, comunidades autónomas,

• Los valores también se ven claramente porque la calidad la llevan hasta los
mas pequeños detalles, el respetodel medio ambiente y el compromiso

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firme con la responsabilidad social corporativa.
Los beneficios buscados es un tipo de segmentación al darle a sus clientes
competitividad,eficiencia y calidad.
Las preferencias es un criterio que puede manifestarse con las
habitaciones únicas. Dan un servicio único para los que prefieran algo mas
diferente.
Las asociaciones deproductos con lo que la cadena une estancia y
vivencias.
Percepciones que lo que pretenden dar, es provocar un cambio para que el
cliente vea que todo es único gracias a la nueva experiencia.
Gustos...