caso pedro domeq

Páginas: 16 (3801 palabras) Publicado: 21 de marzo de 2013
GÁLVEZ DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACION
MAESTRA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS
MARKETING II
LIC. ERICK CRUZ
JORNADA VESPERTINA














CASO
CASA PEDRO DOMECQ




















CINDY NOEMI MORAN MACZ 020 00 1656
VICTOR HUGO DE LA ROSA FERNANDEZ 020 02 338
SINTIA CORINA MATIAS ALARCON 020 04 3034
LUIS EMILIORIOS FIGUEROA 020 07 334
GUATEMALA, 23 DE ENERO DE 2013
INDICE


Introducción 02

Análisis 05

Diagnostico 12

Plan de Acción 14

Conclusiones 18

Recomendaciones 19

Bibliografía 20


INTRODUCCION

La casa Pedro Domecq México fue el inicio de una compañía de mucho éxito siendo la principal comercializador de licores fuertes en España y México,luego se expandió al resto del mundo.

La economía mexicana estaba estable y el NAFTA prometía un gran crecimiento en las exportaciones y la posibilidad de ser parte de una red global de empresas y marcas. Sin embargo la crisis del peso en diciembre de 1994 hizo cambiar el panorama del negocio, por lo que llego la alianza de PDM y Allied Domecq, que era una empresa muy fuerte en la venta delicores fuertes, vinos y comercio al detalle.

Datos importantes a agosto de 1,997
93% de participación en el mercado mexicano en coñacs
28% de participación en el mercado mexicano de tequilas
Una participación del 30% en el mercado global de coñacs
El 10% de su producción se exportaba
Sus ventas ascendían a US$ 209 millones

En 1952 se inició el proceso de añejamiento de los primeros coñacs yen 1956 se introdujo al mercado el primer coñac mexicano y los distribuidores no estuvieron interesados en la comercialización del mismo. Se cambió de estrategia y los que no lo distribuían tampoco se dio la oportunidad de seguir comercializando los productos de la compañía, de esa manera se vieron en la necesidad de distribuir la bebida que después a les genero ganancia a todos.

Luego de lacrisis económica en México todavía se agudizo aún más en 1994 cuando el presidente Ernesto Zedillo se vio obligado a devaluar el peso y con esto otras situaciones afectaron la economía. Se incrementó el comercio informal, el poder adquisitivo bajo, el consumo del producto se resintió y muchos de sus consumidores se cambiaron a productos más baratos, para el gobierno el ingreso fiscal se redujosignificativamente.

DEFINICION DEL NEGOCIO

PDM está en el negocio de los licores fuertes y vinos, enfocados en la alta calidad y comprometidos con cada uno de sus productos, haciéndolos llegar a sus clientes finales luego de toda una experiencia de producción y añejamiento.

FACTORES CLAVES DE ÉXITO

El sentido de pertenecía que generaban en cada persona que se involucraba en el negocio,(Clientes, proveedores, gerentes, colaboradores y mas) todos se sentían parte de cada uno de los productos que se comercializaban. Se mencionan dos experiencias interesantes: la persona que lustraba los zapatos de todo el personal de la compañía y superaba por mucho el salario mínimo.

La persona que lavaba los vehículos de los colaboradores que también sus ingresos eran muy por encima del salariomínimo. Que los gerentes se involucraban y participaban con las familias de los colaboradores.

La estrategia de comercialización de su producto y que la hacían llegar a todas las áreas donde se encontraba su mercado objetivo. La forma en la que definían sus metas y sus presupuestos.

En los puestos de Gerentes se colocaban a personas profesionales, con el conocimiento del negocio y quegeneraran también el sentido de pertenencia que se vivía en la compañía.

La calidad de los productos y el prestigio de sus marcas.

DIFERENCIACION

El prestigio de las marcas que comercializan, esta se ha ido construyendo con los años y porque cada una de los productos debe de llenar los estándares de calidad y añejamiento que son de suma importancia para que el consumidor final reciba un...
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