Caso Personalidad
ESCUELA DE NEGOCIOS
CICLO 2015-1
TRABAJO APLICATIVO COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Caso 5
Profesor: Jorge Escalante Flores
Sección: 460
Integrantes:
1. Mariana Bartra
2. Cesar Guzmán
3. Fabiola Uribe
LIMA 2015
1. Compare las principales características de las siguientes teorías de la personalidad a) teoría freudiana, b) teoría neofreudiana y c)teoría de los rasgos. En su respuesta describa como se aplica cada una al estudio del comportamiento del consumidor. Fundamente su respuesta.
a) Teoría freudiana
Sigmund Freud su evolución a través de distintos períodos de desarrollo y del impacto de la sociedad, la cultura y la religión en la personalidad, además de crear una forma de tratamiento de los trastornos mentales. Logró formular unateoría psicológica que abarcaba la personalidad normal y anormal, y que incidía en todos los campos del saber: la sociología, la historia, la educación, la antropología y las artes.
La base de esta teoría son las experiencias de la infancia, el análisis de los sueños y la naturaleza especifica. Las experiencias de la infancia marca ciertos patrones de manera favorable o desfavorable, lo que afectara enel comportamiento del consumdor según lo vivido en esta etapa. El comportamiento del consumidor se vera “marcado” por dichas experiencias que influirán al momento de adquirir un producto. A esto s ele conoce como “personalidad de producto”. Lamente consciente es todo aquello de lo que nos damos cuenta en un momento determinado: las percepciones presentes, memorias, pensamientos, fantasías ysentimientos.
-El “Id” o “Ello” es el mecanismo a través de cual las necesidades fisiológicas o los impulsos más primitivos se convierten en pulsiones o deseos, es decir, se transforman en fuerzas motivacionales. En el id nos encontramos dos grandes fuerzas, la energía sexual o instinto de vida, y la pulsión de muerte.
-El “Superego” o “Superyó” influencia inconscientemente la vida del sujeto,sancionando ciertas experiencias, y reprimiendo los contenidos psíquicos inaceptables. En el superego debe hacerse la distinción entre “ideal del yo” y la “conciencia moral”, ya que en el primero se encuentran las situaciones, estados y objetos valorados positivamente por la persona, y son a los que tenderá su conducta; en cambio, en la conciencia moral se incluyen las prohibiciones, restricciones ysanciones a las que las personas creen deben someterse.
-El “Ego” o “Yo” está ligado a la parte consciente, y su función es hacer de mediador entre los deseos del id y las restricciones del superego.
Si tenemos en cuenta lo mencionado anteriormente, podemos decir que el consumidor se decide por impulsos inconscientes. Estos impulsos son los que dan forma a la personalidad de la persona y ello esimportante a la hora de poner a disposición el producto al comprador.
b) Teoría neofreudiana
Se basa en motivos externos, es decirm situaciones a las que el consumidor va enfrentando o presenciando. Una de las primeras teorías neo freudianas que rompía con el esquema clásico de Freud, fue la postulada por Karen Horney (Alemania 1885-Estados Unidos 1952) psicoanalista germano-estadounidense.Horney propuso tres grupos de personalidad en los que se pueden clasificar las personas:
-Individuos sumisos o condescendientes: son los que desean ser amados, queridos y apreciados. Para ellos van dirigidos los productos de socialización.
-Individuos agresivos: son los que tienen deseos de sobresalir, de ganar admiración y éxito.
-Individuos desenvueltos: desean independencia, autosuficiencia.c) Teoría de los rasgos.
Esta teoría se enfoca en la medición de la personalidad. Las personas se diferencian por ciertas características o rasgos (dependencia, ansiedad, agresividad, sociabilidad), dichos rasgos se encuentran en mayor o menor grado.
Esta teoría se basa en técnicas cuantitativas y empíricas, mediante el uso de escalas por las que se mide un rasgo concreto de la personalidad....
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