Caso práctico dirección estrategica

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CASO PRÁCTICO NEOKARD

1.- Evalúa la oportunidad de negocio ¿Existe realmente un nicho de mercado para este tipo de empresa?

Entiendo que sí existe un nicho de mercado para este tipo de empresa. La idea de empresa parte de la deficiencia que existe en el mercado para cubrir una necesidad básica de parte del mercado, la salud.

El doctor cuenta en la actualidad con un grupo de personas quetienen las siguientes características:

Tienen problemas de salud o potencialmente los pueden tener por el estilo de vida que llevan, necesitan cuidarse.

Son conscientes de que necesitan cuidarse.

Actualmente se están sometiendo a los procedimientos del doctor, con lo que ya están haciendo algo para cuidarse.

Lo que actualmente están haciendo no es suficiente y lo saben.

Están endisposición de adquirir un nuevo producto/servicio que sea más eficiente cubriendo su necesidad.

Actualmente, y tras las observaciones realizadas por el doctor, no existe nada en el mercado que satisfaga plenamente a este grupo.

2.- En tu opinión, ¿es correcto el planteamiento de negocio del Dr. Estévez?, ¿de qué carencias puede adolecer?

Análisis previo de negocio del Dr. Estévez:Dispone de una consulta con un pequeño pero creciente nicho de pacientes.

Ofrece un servicio que funciona cuando se sigue, está demostrado estadísticamente

Se plantea ofertar un nuevo servicio/producto que permita que sus pacientes puedan seguir las pautas que establece.

Su público son hombres de más de 40 años, profesionales/empresarios con alto nivel de preocupaciones y stress.

El productoque ofrece son hábitos de vida nada difíciles de seguir:

Dieta baja en colesterol

Ejercicio físico suave perseverante

Disminuir o evitar el consumo de alcohol y tabaco

Chequeo cardiológico anual o periódico

Amplia gama de recetas y platos sabrosos con bajo contenido perjudicial

Tablas de gimnasia adaptables

Materialización del negocio:

Local céntrico con aparcamientoInstalaciones de gimnasia con aparatos mecánicos/informáticos con plan personalizado para el cliente.

Elaboración de informes periódicos de progreso

Planes de 20 min, 3 días a la semana.

Restaurante gastronómico

Cuota anual de 720 €

La idea de negocio no me parece mala. Su planteamiento parte desde la necesidad no cubierta en un nicho de mercado. Detectada la necesidad desarrolla enmás o menos medida una respuesta a esa necesidad. El planteamiento del negocio parte desde el cliente y se desarrolla un producto/servicio ajustado al cliente.

Carencias:

Creo que el planteamiento tiene una visión sesgada del mercado. Su idea de negocio parte de la necesidad expresada por sus propios pacientes. Entiendo que sólo con éstos pacientes no será capaz de cubrir los costes delnegocio y éstos tampoco pueden ser representativos del mercado.

Creo que la idea de negocio no es totalmente objetiva. Creo que es un error pensar que la idea de negocio puede funcionar cubriendo correctamente la necesidad de potenciales clientes porque los promotores mismos se ven como clientes y ésta cubre sus necesidades.

Habría que valorar si la ubicación céntrica de la clínica/gimnasio es elmejor lugar para alcanzar el mercado.

Pienso que el precio de la cuota anual debería establecerse mediante un estudio de costes y previsión de potenciales clientes.

En el caso, se hablan de medidas de marketing que se llevarán a cabo con el servicio puesto en funcionamiento y partiendo de la existencia de clientes (permitir que socios inviten a amigos al restaurante o a sesiones). En ningúnmomento se habla de cómo captar los primeros clientes y qué acciones realizar al respecto.

Habría que definir la misión, visión y valores de la empresa.

3.- ¿Cuáles son los factores de éxito de este negocio?

Entre algunos de los factores de éxito del negocio se encuentran los siguientes:

El negocio plantea un producto/servicio que responde a unas necesidad básica que actualmente no...
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