caso practico zara

CASO PRÁCTICO:
EL ÉXITO DE INDITEX
¿ CUÁLES SON LAS ACTIVIDADES CLAVES DEL ÉXITO DE ZARA?


Para poder adentrarnos en las actividades claves del éxito de Zara, en primer lugar tendremos que adentrarnos en el Holding INDITEX, del que Zara es el buque insignia. Deberíamos ver el Macro-Entorno , en general, que ha hecho posible el desarrollo de dicha organización, realizar un análisis interno, un DAFO y, posteriormente una vez tengamos dichas claves, podremos conocer el caso Zara en particular y sus actividades claves de su éxito, finalmente, acabaremos el trabajo con un testimonio real de una empleada del Grupo Inditex.

ELEMENTOS QUE INFLUYEN EN EL MACRO-ENTORNO:
El medio externo influye en cualquier organización pues está en continua evolución, es por ello que hay que tener encuenta el progreso de los diferentes factores, como son los factores físicos, socioculturales, tecnológicos, político- legales, ambientales e internacionales.
FACTORES FISICOS:
Entre los factores físicos influye tanto el crecimiento de los municipios como la diversidad climática de nuestro país.
La población tiende a acumularse en las capitales de provincias, sin embargo, el precio alcanzadopor las viviendas, hace que la población opte por establecer su hogar en municipios que van aumentando de tamaño y que ya cuentan con un gran número de habitantes. Estos municipios son testigos de cómo llegan a sus calles distintos comercios, entidades bancarias, locales de servicios…..
En cuanto a la climatología, España es un país de contrastes. Dentro del mismo existen varias zonas con grandesdiferencias. Mientras que en el Norte nos encontramos con un clima oceánico, en la Costa Mediterránea y andaluza tenemos un clima mediterráneo, con temperaturas agradables todo el año y precipitaciones irregulares.
FACTORES ECONÓMICOS:
En dichos factores podríamos destacar: La crisis económica mundial, las diferencias de la distribución de la renta, factores socio-culturales, el envejecimiento dela población, el creciente interés por la imagen personal.
Es de sobra conocido por todos, la crisis actual que afecta a la economía mundial, y que de hecho España es uno de los países más afectados de la UE. La mayoría de las familias se encuentran en situación económica precaria, y es por ello que hoy día miran mucho más en qué gastar el dinero. Los productos de moda no son considerados comobienes de primera necesidad, por lo que las ventas están disminuyendo considerablemente en este sector.
En nuestro país, la crisis no afecta por igual a todas las CCAA y es en las menos afectadas donde el sector textil puede contrarrestar la bajada de las ventas en las otras, llegando así a obtener mejores resultados económicos.
En España, nos encontramos con una población madura, pues secaracteriza por la escasa natalidad y por un gran número de población adulta y de más de 65 años.
A lo largo de los últimos años, la sociedad española está cambiando su forma de pensar y actuar frente a la moda y sus tendencias. Se preocupa más por su aspecto físico y demanda ropa actual. Los hombres y los niños, más despreocupados en este sentido, comienzan a asimilar esta nueva cultura del cuidado dela imagen personal.
Este interés por la moda, también hace que cada persona quiera diferenciarse del resto, se busca el exclusivismo.
FACTORES TECNOLÓGICOS:
Diversos estudios señalan que cada vez son más los españoles que cuentan con internet. Se abre todo un mundo de posibilidades donde el número de tiendas de ropa on line es muy alto.
A la hora de hablar de las oportunidades que ofrece laventa por internet las más relevantes son: el ahorro de costes, eliminación límites de horarios, comodidad para el comprador y seguridad en el pago. Sin embargo, la venta on line tiene ciertos problemas que se pueden solventar: no se puede probar la ropa, hay que cumplir plazos de entrega, el medio de pago por internet aún genera desconfianza en los consumidores, no existe el trato personalizado…...