Caso Practico Zara

PREGUNTAS PROPUESTAS


1. ¿Cuál crees que es la idea originaria del negocio?

En el taller en el que trabajaba Amancio Ortega, se dio cuenta de que se almacenaba muchas cantidades de ropa que no se vendían y ocasionaban unos gastos innecesarios al mismo, así que decidió crear un taller de ropa que fabricara rpa asequible para todo el mundo siendo ellos mismos fabricantes, distribuidores yvendedores y en donde se fabricase en función de la demanda solicitada por el mercado para no generar excedentes ni pérdidas añadidas.

2. Comenta los aspectos logísticos que lo convierten en una fuente de ventajas competitivas.

Capacidad de reacción, miran lo que el cliente lleva y lo llevan a la tienda en un tiempo muy reducido, no se tienen que anticipar 12 meses a lo que dicta la moda, sino que actúan de forma muy rápida en función de lo que ven en la calle, escaparates, televisión etc.
Además otra ventaja es que no tienen stock, lo que les permite no tener costes de almacén, estando la prenda en constante movimiento.
Por supuesto su mayor ventaja son los precios tan extremadamente competitivos a los que venden a pesar de que ofrecen calidad en sus prendas y moda, estos preciostan bajos los consiguen porque son capaces de optimizar todos sus recursos y de fabricar y vender una cantidad muy elevadas de prendas.

3. ¿Qué papel juegan las TIC en esta compañía?

Es uno de los factores más importantes de la empresa teniendo en cuenta su filosofía de producción en función de la demanda, esto les supone una gran ayuda pues coordinan todos los departamentos con una granrapidez y exactitud. Su maquinaria de última generación permite una rápida respuesta ante la demanda de los productos, además un sistema de información interno facilita el seguimiento de las prendas clasificándolos en tallas, modelos etc.

4. ¿Qué tipo de orientación sigue el grupo Inditex? ¿Consideras que existe el marketing interno? Consulta también la memoria del año 2012.

 El grupo INDITEXtiene una destacada estrategia de orientación al mercado y al cliente. Inditex sigue una clara estrategia de liderazgo en costes, ya que gracias a sus economías de escala los costes por producción son muy bajos en comparación con el margen de beneficio que obtienen. Sin embargo, el particular modelo de negocio de Zara, con la llegada de nuevo productos constantemente y con sus diseños orientadosgeneralmente a acercar la moda de los grandes diseñadores a sus tiendas siempre con precios asequibles, podría corresponder también a una estrategia de diferenciación, desde el punto de vista de la exclusividad percibida por el cliente. Inditex ofrece la última moda a un precio apto para la gran mayoría de bolsillos, teniendo así un amplio mercado, ya que además de esto Inditex se compone de variastiendas, varias opciones de moda según los gustos del cliente, da igual que tipo de moda te guste, seguramente alguna de las tiendas de Inditex te lo ofrece.
Si entendemos el marketing interno, como la promoción de los valores de la compañía entre sus empleados, entonces Inditex, podría decirse que es una de las empresas punteras. Inditex pone mucha atención en el estudio de las formas, yconstantemente busca que sus trabajadores se identifiquen mejor con los productos o servicios de la empresa, con su filosofía y sus valores de marca mejorando en consecuencia su motivación y su fidelidad a la compañía.

5. Señala las principales diferencias con la competencia, sus puntos fuertes y débiles.

Comenzando con las diferencias con la competencia, la distingue su modelo de negocio, conocidocomo moda rápida, que se adapta mejor que nadie a las preferencias del cliente. Ofrece moda actual, a un precio por debajo de la competencia, y con una calidad adecuada. Mientras la competencia se pasa desarrollando desfiles de moda y tratando de imponer la moda, Zara crea un modelo flexible que responde a las expectativas del mercado, puede percatarse de lo que le interesa al mercado y...