caso practico

CASO: “El trabajo en ThinkLink”
Mallory Murray no tenía mucha experiencia de trabajo como parte de un equipo. Recién graduada de la Universidad de Alabama, su programa en administración de empresasse había centrado en los proyectos y los logros individuales. La poca experiencia que tenía en equipos era de sus cursos de comportamiento organizacional, investigación de mercados y formulación deestrategias. Cuando la entrevistaron en ThinkLink, una empresa de software educativo de Gainesville, Florida, no estaba muy preocupada por el hecho de que la compañía trabajara extensamente con equiposmultifuncionales. Durante las entrevistas en las instalaciones, les dijo a los entrevistadores y administradores que tenía poca experiencia con los equipos; pero también les dijo que trabajaba biencon la gente y que pensaba que sería una buena integrante. Por desgracia, Mallory Murray estaba equivocada.
Mallory Ingresó en ThinkLink como asistente del director de marketing para los programasbásicos de preparatoria. Se trata de programas de software diseñados para ayudar a los estudiantes a aprender álgebra y geometría. El jefe de Mallory es Lin Chen (director de marketing). Los otros miembrosdel equipo en el que trabaja actualmente son Todd Schlotsky (jefe programador), Laura Willow (publicidad), Sean Traynor (vicepresidente de marketing estratégico), Joyce Rothman (cofundadora deThinkLink que ahora sólo trabaja medio tiempo, fue maestra de matemáticas en preparatoria y es líder formal del proyecto) y Harlow Gray (asesor pedagógico).
Después de la primera semana en el puesto,Mallory pensaba seriamente en renunciar. “Nunca me imaginé lo difícil que es trabajar con personas tan obstinadas y competitivas. Cualquier decisión parece un concurso de poder. Sean, Joyce y Harlow sonquienes más problemas dan. Sean piensa que su puesto le concede la última palabra; Joyce piensa que sus opiniones deben valer más, puesto que fue parte en la creación de la compañía, y Harlow está...