caso practico

CASO PRÁCTICO
COMO DIRIGIR A LOS CAZADORES DE VIRUS

Preguntas de Análisis:
1. Mantener a los profesionales entusiasmados con el trabajo que es rutinario, estandarizado y caótico es un retoimportante para Vincent Weafer. ¿Cómo podría utilizar las habilidades técnicas, humanas y conceptuales para mantener un entorno que impulse la innovación y el profesionalismo entre los cazadores de virus?Es importante que como gerente general Vicent Weafer pueda recurrir y a provechar a lo máximo las habilidades técnicas, humanas y conceptuales de sus empleados para mantener una buena relacióninterpersonal con cada uno de ellos, aprovechando las habilidades y agilidades que cada uno posee.
Para obtener buenos resultados como empresa es importante que los empleados se desarrollen en unambiente agradable, tomar en cuenta sus ideas, llevando a cabo capacitaciones, incentivándolos con bonificaciones y a su vez creando retos o metas que puedan desarrollar a un más sus destrezas para obtenerestos resultados.
2. ¿Qué roles gerenciales desempeñaría Vicent al (a) Atender reuniones informativas de seguridad semanales vía llamadas en conferencia con compañeros de trabajo de todo el mundo,(b) Evaluar la factibilidad de un nuevo servicio de consultoría de seguridad de redes, y (c) Mantener a los empleados enfocados a los compromisos de la compañía con los clientes?
(a) Atenderreuniones informativas de seguridad semanales vía llamadas en conferencia con compañeros de trabajo de todo el mundo. // Rol Informativo.
(b) Evaluar la factibilidad de un nuevo servicio de consultoría deseguridad de redes. // Rol Decisorio.
(c) Mantener a los empleados enfocados a los compromisos de la compañía con los clientes. // Roles Interpersonales.

3. Vaya al sitio web de Sysmantec,www.symantec.com y busque información sobre la empresa. ¿Qué puede decir sobre su énfasis en el servicio al cliente y a la innovación?
¿De qué forma la organización apoya a sus empleados para que den...