Caso Practicos























Problema
Soluciones que recomiendo
1. Existe lentitud en la toma de decisiones por parte de los gerentes. (Toma de decisiones)
Recomiendo que se programe la toma de decisiones. Que cada gerente aplique el estilo “EL QUE RESUELVE LOS PROBLEMAS” y que no se esperen a que los resuelva el Ing. Pérez.
2. Hay una falta de comunicación por parte delIng. Pérez hacia sus subordinados. También existen desacuerdos entre los gerentes y el Ing. Pérez. Tal es el caso del gerente de personal que tiene otra opinión de los altos índices de rotación. (Comunicación)
Sugiero que se eviten las “BARRERAS PERSONALES” que interfieren en una comunicación efectiva. Esto para que la recepción y la decodificación sean adecuadas y permitan resolver conflictos enuna comunicación vertical. El Ing. Pérez debe tomar en cuenta las opiniones de quienes reconocen el problema.
3. El Ing. Pérez aplica controles excesivos, bajos sueldos y jornadas excesivas de trabajo a sus empleados y esto provoca la falta de motivación de los empleados. (Motivación)
Todo trabajador necesita de aspectos motivacionales para obtener un mayor desempeño como lo es elreconocimiento, estimulo económico, estabilidad ofrecida por la empresa al trabajador, el trato amable y justo por eso recomiendo aplicar la teoría del reforzamiento en el que el Ing. Pérez puede motivar a sus trabajadores reduciendo sus jornadas de trabajo y también podrían aplicar la teoría Y.
4. Los gerentes de área no supervisan a sus subordinados y como consecuencia hay incumplimiento de labores.(Supervisión)
Se sugiere que los gerentes de área sean líderes autocráticos como estilo de liderazgo ya que sus empleados necesitan orden en su área. Deben imponer, esperar cumplimiento y como respuesta otorgar premios a los que lo merezcan. Deben poner en claro sus ordenes con aspectos motivacionales para obtener mejores resultados.
5. A los gerentes les hace falta carácter para dirigir a susempleados y esto provoca que el personal no se integre al equipo de trabajo. (Integración)
Se recomienda reubicar a su personal mediante el reclutamiento interno con un concurso para que los empleados se sientan motivados a desempeñarse mejor. Además, se recomienda dar capacitación de liderazgo a los gerentes para que estos puedan dirigir sus áreas de trabajo con satisfacción.
6. La direcciónes poco eficiente pues no existe una coordinación de intereses entre el contralor Herrera y el gerente de planta.
Recomiendo el principio “DE LA ARMONIA DEL OBJETIVO O COORDINACION DE INTERESES” ya que con este principio se logra establecer armoniosamente los objetivos y así cumplir con la meta organizacional.

Puesto
Estilo de Toma de decisiones
Porqué
Director:
Ing. Pérez
El queresuelve los problemas
Se mete en aéreas que no están a su cargo creyendo que da soluciones, pero solo atrasa la producción
Contralor :
C.P Herrera
El ``sereno`` o que evita los problemas
Solo se queja de que tiene mucho trabajo pero no da ninguna solución al problema
Gerente de ventas:
Sr. Castro
El que busca los problemas
Logro identificar el problema a tiempo y se adelanto al cambio ysituación
Jefe de crédito y cobranza: Srita. Mejía
El ``sereno`` o el que evita los problemas
Porque en su hora de trabajo no lo lleva acabo , y el contralor tiene que supervisar que realice su trabajo
Jefe de personal:
Lic. Prieto
El que busca problemas
Es el que origina el problema y busca una solución con un cambio.
Gerente de Planta:
Ing. Sandoval
El ``sereno`` o que evita losproblemas
Solo se queja de los trabajadores pero no da ninguna solución y justifica porque los trabajadores no obedecen sus ordenes
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Principios de Dirección
Nombre del principio
Se aplico
No se aplico
¿Por qué?
De la armonía del objeto.


X
Porque todas las aéreas se relacionan de forma armoniosa, colaborando todos al maximizar la eficiencia
De la impersonalidad del mando....