caso pronto wash

Páginas: 6 (1438 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2013




MASTER EN FINANZAS




CASO PRONTO WASH:
LAVADO DE AUTOS A RITMO DE TANGO






CATEDRA:
ACADEMICO:
ALUMNO: JOHNNY BERRIOS S.




SANTIAGO – CHILE
2012

CASO “PRONTO WASH”

1.- Explicar como esta empresa ha sido capaz de ha conseguir un posicionamiento y expansión interesante, no sólo en su país de origen, sino también en el extranjero en un período detiempo relativamente corto. Entre otros es interesante revisar:

a. Definición (es) estratégica (s).

b. Políticas de sustentabilidad.

c. Innovación Operacional.

d. Control de gestión aplicado.

e. Alianzas estratégicas.
























DESARROLLO


a. Definición (es) estratégica (s).

Servicio ecológico (respeto por el medio ambiente), esto ayuda aingresar a mercados con muchas restricciones en el uso del agua.
Se utiliza solo el consumo de un litro de agua, con una mezcla de detergentes biodegradables, no produce contaminación ni residuos en el ambiente donde se realiza.
Adaptabilidad y flexibilidad a los requerimientos de nuevos mercados, con mayores exigencias.
Se paso de tener Estructura de negocio con un formato de negocio.Adaptabilidad de acuerdo a necesidades específicas
Optimización del tiempo del personal y del rodado
Reducción de costos operativos y costos ocultos
Disminución del riesgo de contingencias por traslados y contratación de personal
Servicio 100% ecológico, sin generación efluentes ni desperdicios
Calidad garantizada
Implementación rápida y efectiva
Precio accesible

Se enmarca dentro delos siguientes conceptos fundamentales:
Conveniente:
El simple y poderoso concepto de ProntoWash consiste en maximizar el tiempo disponible de las personas utilizando el tiempo ocioso en que el automóvil se encuentra en el estacionamiento de centros comerciales, de entretenimiento u oficina. Por este motivo, lo que ProntoWash ofrece a sus clientes es un servicio de valor agregado junto con laposibilidad de aprovechar mejor el tiempo con actividades más importantes que llevar el auto a lavar. El resultado de todo esto es una nueva experiencia de negocios, 100% orientada a proporcionar conveniencia y comodidad al cliente.


Confort:
ProntoWash brinda los servicios mientras el cliente está realizando otras actividades, el cliente no tiene que esperar.
Confianza:
Respaldo de unacompañía internacional.
Ecológico:
Dado que el servicio de lavado de ProntoWash consume en promedio sólo 5 litros de agua y utiliza productos biodegradables constituye una alternativa totalmente ecológica frente al sistema tradicional, que al trabajar con presión de agua consume cientos de litros por lavado y genera residuos contaminantes.

El concepto diferencial de la marca es básicamente laconveniencia. Consiste en maximizar y aprovechar al máximo el tiempo disponible de los clientes (una de los bienes más preciados en nuestra sociedad actual) y el tiempo ocioso de sus vehículos aparcados en grandes superficies como playas de estacionamientos, supermercados, hipermercados, centros de entretenimiento, empresas y oficinas.

Dicho concepto es aplicable tanto al cliente final como alcliente corporativo. Por ello el éxito y la gran expansión de la empresa se basan tanto en el desarrollo de la unidad de negocios B2C (Business to customer - Autospa, mobile) como B2B (business to business - empresas, corporaciones, entidades gubernamentales).

Se puede concluir que se en sus inicios utilizo una estrategia emergente y que actualmente utilizando una estrategia planeadas. y de acuerdotipo de estrategia se encuentra en pleno crecimiento. Ya que aun tiene posibilidades de crecimiento.

De acuerdo a Michael porter, la estrategia genérica utilizada es por diferenciación y precio.





b. Políticas de sustentabilidad.

Servicio de excelencia para los distintos mercados.

ProntoWash posee locaciones en más de 20 países, estando presente en Europa, Asia, América...
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