Caso Rei.Com

Páginas: 5 (1227 palabras) Publicado: 12 de noviembre de 2012
1. Cree un diseño logico y un diseño físico simples para REI.com, utilizando la información proporcionada en el caso de estudio, complementada según lo requiera su propia investigación.
Diseño logico

Diseño Fisico

2. Después de leer el caso de estudio identifique las razones clave para el éxito de REI.com hasta ahora

En lo personal creo que el éxito de REI es la reestruccturacion desoftware y no quedarse con NETSCAPE que era una plataforma muy limitada y no satisfacía las necesidades de todos los clientes que con el paso del tiempo fueron en aumento y eso les ayudo a dar un buen servicio en línea, asi como también el compromiso que tiene con el cliente, entrega a tiempo y el producto adecuado y deseado por el cliente.

3. Visite REI.com y clasifique su rendimiento enbase a los 8 factores que se enlistan en la tabla 4.10, en escala del 1 al 10, de las razones de sus calificaciones.

* Funcionalidad.- 10 creo que la pagina esta bien organizada y sobre todo puedo encontrar el producto que necesito, en lo personal creo que carga con rapidez dentro del alcance de mi conexión a internet.
* Informativo.- 9, gracias a que en la pagina se encuentran historiasde la empresa, ayuda sobre como usarla y tiene la información de sus tiendas físicas. Creo que es bastante información y proporciona un cierto nivel de confianza
* Facilidad de uso.- 7 ya que no cuentan con una pagina en español y solo cuentan con medidas estadounidenses lo cual para muchos seria un problema.
* Navegación redundante.- 9 por que siempre tienes el menú disponible paravolver al inicio y no hay vínculos diferentes para un contenido
* Facilidad de compra.- 7 el proceso de compra es muy largo ya que primero se tiene que elegir la categoría del producto después se selecciona el producto, se envía al carrito de compras y de ahí realiza la compra.
* Funcionalidad de varios navegadores.- 10 funciona con todos los navergadores que la prove.
* Gráficos simples.-10 tiene imágenes de acuerdo al producto solicitado
* Texto legible.- 10 no tiene imágenes que distorcianen o bloqueen el contenido

4. Prepare un análisis indistrial breve de los articulo para deportes al aire libre y la industria de la ropa. ¿Quiénes son los principales competidores de REI? ¿Qué tan bien a desarrollado las ventas al detalle multicanal?

1. Prepare un análisisindustrial breve de los artículos para deportes al aire libre y la industria de ropa. ¿Quiénes son los principales competidores de REI? ¿Qué tan bien han desarrollado las ventas al detalle multicanal?
Investigando en Internet de las ventas al detalle multicanal encontré que los 5 principales competidores de REI son:
* www.summitcampinggear.com
* www.altrec.com
* www.campmor.com
*www.coleman.com
* www.cotswoldoutdoor.com
Estos sitios han desarrollado una técnica similar a REI, en donde han mejorado los 8 factores que vimos en el punto anterior , aunque REI es el que tiene mejor servicio y mejores productos. Pero se puede decir que van mejorando ya que todo lo hacen similar a REI.

2.- Resolver Cuestionario de la página 251 (deberán en mínimo dos renglones, describir consus palabras la respuesta a la pregunta (SOLO CONSULTAR EL LIBRO DE TEXTO).
1. Nombre las seis piezas principales del rompecabezas de un sitio de comercio electrónico.
* Capacidades organizacionales.
* Arquitectura de Hardware.
* Software.
* Telecomunicaciones.
* Diseño del sitio.
* Recursos Humanos.
2. Defina el ciclo de vida de desarrollo de sistemas y losdiversos pasos implicados en la creación de un sitio de comercio electrónico.
Mediante el ciclo de vida podemos entender cualquier sistema de negocios y tener y una solución correcta para lo que se presente. Mediante los pasos se pueden encontrar el análisis, los diseños, sistemas, pruebas e implementación.
3. Describa las diferencias entre un diseño lógico simple y un diseño físico sencillo de...
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