Caso Rob Parson
Páginas: 6 (1321 palabras)
Publicado: 12 de febrero de 2014
Descripción:
Rob Parson era uno de los empleados más productivos de la división de Mercados de Capitales de Morgan Stanley. Había sido captado desde un competidor el año anterior y, desde que llegó a la empresa, había generado ingresos sustanciales. Por desgracia, según la evaluación de 360 grados del rendimiento de Parson, nos decía que tenía problemas para adaptarse a la cultura dela empresa. Su jefe, Paul Nasr, se enfrenta a la difícil decisión de ascender o no a Parson al cargo de gerente general. Nasr también debe redactar el resumen de la evaluación del rendimiento de Parson y llevar a cabo la revisión de su rendimiento.
Objetivo: Explorar los problemas de dirección asociados a la valoración y gestión del rendimiento
Rob Parson en Morgan Stanley
Planteamiento delProblema
Paul Nasr, Director Gerente Senior de Servicios de Mercados de Capitales debe terminar el resumen de evaluación y desarrollo de Rob Parson, este documento servirá de base para la revisión anual del desempeño de Rob, según la evaluación de 360° del rendimiento de Parson, nos decía que tenía problemas para adaptarse a la cultura de la empresa. Su jefe, Paul Nasr, se enfrenta a la difícildecisión de ascender o no a Parson al cargo de gerente general
Análisis de Rob Parson
*Emprendedor
*Trabajador
*Eficiente en generación de cartera de clientes
*Innovador
*Agrega valor a la empresa
*Excelente entendimiento con los clientes
*Competidor *integro
*Ambicioso
fortalezas
debilidades
*Trato rudo
*Agresivo
*Difícil integrarse son suscompañeros
*Dificultades en el trabajo en equipo
*Le es difícil relacionarse con superiores pares y subalternos
Su jefe, Paul Nasr al leer los informes de evaluación considera que:
Es uno de los peores informes que jamás había leído.
Rob tenía problemas de adaptación a la cultura empresarial de Morgan Stanley.
Además, tenía problemas interpersonales con las personas de su trabajo.Algunas de sus actuaciones violaban las normas de la empresa.
Rob es un buen productor de ingresos y generador de gran cantidad de negocio nuevo para Morgan Stanley. Sin embargo, tiene una “lengua afilada, es impaciente y resulta difícil trabajar con él”.
Paul Nasr tiene un doble objetivo:
Morgan Stanley quiere personas con espíritu de trabajo en equipo.
Sacar la empresa adelante.Este doble objetivo es importante en el caso para tomar la decisión con respecto a la evaluación de Parson.
En el segundo de los objetivos, Rob Parson es una pieza clave. Por su esfuerzo y trabajo, Rob puede haberse ganado un ascenso en la empresa, aunque además:
Cumple los requisitos para ello.
Se la ha hecho una promesa implícita en su contratación por Nasr.
Con esa evaluación de 360°, enMorgan Stanley no le iban a conceder el ascenso.
La eficacia en la evaluación realizada por Nasr es muy importante por
a) el futuro rendimiento de Parson
b) si la empresa decidía no ascenderle este año, podría marcharse.
Morgan Stanley
Es uno de los principales bancos de inversión en Estados Unidos,
ésta pasando por una temporada de renovación en su organización.
Misión de MorganStanley:
Ser el mejor banco de inversión del mundo.
Ser la empresa favorita de clientes, personal y accionistas.
Satisfacer las necesidades globales de clientes.
Comprometiéndose por ofrecer el máximo valor en servicios.
Haciendo un esfuerzo e innovación extraordinario.
Con un comportamiento absolutamente íntegro.
Ventaja competitiva:
El origen está en el personal.
Creando un climalaboral que promueva el trabajo en equipo e innovación.
El sistema de ascender es “subir o salir”: se tardan más de 10 años en poder llegar desde abajo a Director Gerente.
Descripción del Servicio de Mercado de Capitales
Es una entidad interdisciplinaria para enlazar la división de banca de inversiones y ventas (valores y renta fija).
Ofrecer a los clientes un trato y servicios más...
Descripción:
Rob Parson era uno de los empleados más productivos de la división de Mercados de Capitales de Morgan Stanley. Había sido captado desde un competidor el año anterior y, desde que llegó a la empresa, había generado ingresos sustanciales. Por desgracia, según la evaluación de 360 grados del rendimiento de Parson, nos decía que tenía problemas para adaptarse a la cultura dela empresa. Su jefe, Paul Nasr, se enfrenta a la difícil decisión de ascender o no a Parson al cargo de gerente general. Nasr también debe redactar el resumen de la evaluación del rendimiento de Parson y llevar a cabo la revisión de su rendimiento.
Objetivo: Explorar los problemas de dirección asociados a la valoración y gestión del rendimiento
Rob Parson en Morgan Stanley
Planteamiento delProblema
Paul Nasr, Director Gerente Senior de Servicios de Mercados de Capitales debe terminar el resumen de evaluación y desarrollo de Rob Parson, este documento servirá de base para la revisión anual del desempeño de Rob, según la evaluación de 360° del rendimiento de Parson, nos decía que tenía problemas para adaptarse a la cultura de la empresa. Su jefe, Paul Nasr, se enfrenta a la difícildecisión de ascender o no a Parson al cargo de gerente general
Análisis de Rob Parson
*Emprendedor
*Trabajador
*Eficiente en generación de cartera de clientes
*Innovador
*Agrega valor a la empresa
*Excelente entendimiento con los clientes
*Competidor *integro
*Ambicioso
fortalezas
debilidades
*Trato rudo
*Agresivo
*Difícil integrarse son suscompañeros
*Dificultades en el trabajo en equipo
*Le es difícil relacionarse con superiores pares y subalternos
Su jefe, Paul Nasr al leer los informes de evaluación considera que:
Es uno de los peores informes que jamás había leído.
Rob tenía problemas de adaptación a la cultura empresarial de Morgan Stanley.
Además, tenía problemas interpersonales con las personas de su trabajo.Algunas de sus actuaciones violaban las normas de la empresa.
Rob es un buen productor de ingresos y generador de gran cantidad de negocio nuevo para Morgan Stanley. Sin embargo, tiene una “lengua afilada, es impaciente y resulta difícil trabajar con él”.
Paul Nasr tiene un doble objetivo:
Morgan Stanley quiere personas con espíritu de trabajo en equipo.
Sacar la empresa adelante.Este doble objetivo es importante en el caso para tomar la decisión con respecto a la evaluación de Parson.
En el segundo de los objetivos, Rob Parson es una pieza clave. Por su esfuerzo y trabajo, Rob puede haberse ganado un ascenso en la empresa, aunque además:
Cumple los requisitos para ello.
Se la ha hecho una promesa implícita en su contratación por Nasr.
Con esa evaluación de 360°, enMorgan Stanley no le iban a conceder el ascenso.
La eficacia en la evaluación realizada por Nasr es muy importante por
a) el futuro rendimiento de Parson
b) si la empresa decidía no ascenderle este año, podría marcharse.
Morgan Stanley
Es uno de los principales bancos de inversión en Estados Unidos,
ésta pasando por una temporada de renovación en su organización.
Misión de MorganStanley:
Ser el mejor banco de inversión del mundo.
Ser la empresa favorita de clientes, personal y accionistas.
Satisfacer las necesidades globales de clientes.
Comprometiéndose por ofrecer el máximo valor en servicios.
Haciendo un esfuerzo e innovación extraordinario.
Con un comportamiento absolutamente íntegro.
Ventaja competitiva:
El origen está en el personal.
Creando un climalaboral que promueva el trabajo en equipo e innovación.
El sistema de ascender es “subir o salir”: se tardan más de 10 años en poder llegar desde abajo a Director Gerente.
Descripción del Servicio de Mercado de Capitales
Es una entidad interdisciplinaria para enlazar la división de banca de inversiones y ventas (valores y renta fija).
Ofrecer a los clientes un trato y servicios más...
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