Caso Serenguetti

FACULTAD DE CIENCIAS ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN
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INFORME EJECUTIVO___________________________________________________________

Caso:

SERENGETI EYEWEAR

Chiclayo, Mayo del 2011

I. ANTECEDENTES Corning Incorporated, organización de alcance mundial, cuya rama principal de actividad era laproducción de vidrio y materiales especiales; desarrollo adelantos como el cable de fibra óptica y el cristal laminado. Serengeti, una división de Corning, se especializaba en lentes de sol de primeracalidad, de tecnología avanzada, apoyada siempre en los laboratorios de investigación para concebir productos nuevos con características especiales como el control espectral, lentes foto crómicos,productos orientados a públicos y usos diferentes. Su producto principal, Drivers, constituía el 60% de las ventas, dirigido a conductores de automóviles. Debido a problemas de fabricación, distribución ycalidad disminuyeron las ventas, surgieron pérdidas cuantiosas, y en 1984 Corning decidió cerrar la empresa. Ese mismo año, Zaki Mustafa sostuvo que el cierre sería un error y asumió el control deSerengeti; concentrándose en reducir costos, estabilizar la empresa y en la línea de productos de la división al segmento alto, cambiando su denominación a Serengeti Eyewear. Entre 1985 y 1987 lasventas aumentaron cuatro veces; y entre 1987 y 1992 tanto las ventas como el beneficio bruto aumentaron a más del triple. En 1992, la decisión de lanzar una nueva línea de productos orientados a jóvenes de18 a 24 años, originó la creación de un lente de prueba que bloqueaba el 100% de los rayos UV, denominado Eclipse. II. CAUSAS  Segmento de mercado especial, jóvenes de 18 a 24 años que representabanel 24%

y el 27% de las compras del segmento intermedio y moderado.
  Desarrollar Lentes más económicos de color fijo. Estudio de mercado señalo que los jóvenes estaban interesados en lentes...