Caso Servientrega

ESTUDIO DEL CASO
SERVIENTREGA










MARIA DEL CARMEN TINOCO
MAYLIN BECERRA
ALEJANDRA CORTINA
JULIAN MORENO








DOCTOR LUIS NOVOA







ESTRATEGIAS DEINTERNACIONALIZACION




UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE BOLIVAR
FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
CARTAGENA D T Y C, OCTUBRE DE 2008


PREGUNTAS:


1) Cual es la principal estrategiade Servientrega al entrar a otros mercados?
2) Que podemos deducir de la gestión de recursos humanos en otros mercados?
3) Cuales son los países donde esta Servientrega?DESARROLLO..




1R):
La principal estrategia con la que la empresa entra a los mercados internacionales son con los llamados colonizadores;este es un grupo de personas que analizan el mercado del país al que van a entrar para no dejar un punto a la deriva, ellos son los encargados de administrar la nueva oficina y dirigen el proceso deincursión en el mercado. Es importante mencionar que por políticas de la empresa los colonizadores (GERENTE Y ALTOS MANDOS) son necesariamente colombianos siendo esto para nosotros una desventaja yaque al incursionar en otros países en otros países observamos diferentes costumbres y culturas; y al momento de interactuar con los empleados o clientes puede generar una serie de inconformidades, podemos ver que la publicidad es la mayor fuente de información para que la gente conozcan del servicio de Servientrega y esta debe ser de especial cuidado al momento de hacerse debido a ladiferencia de culturas.
Al entrar con una estrategia de Greenfield es mas complejo por que va a tener unos altos riesgos y altos costos al momento de hacer la inversión ya que estos entran solos almercado; aunque también es importante resalta que también puede generar alta rentabilidad.
Al momento de entrar a otro país los colonizadores necesitan un integrante especial. Que son los...