CASO SOFTY
Páginas: 2 (284 palabras)
Publicado: 11 de enero de 2015
¿Qué sucede en SOFTY-3?
1. Funciones de la dirección. ¿Dónde radican? ¿Cómo se desarrollan?
La organización de esta empresa es te tipo territorial, cada zona geográficaconstituye una unidad de negocio dependiente de la Dirección General. Hay una dirección Regional por zona de la que dependen un número variable de tiendas, al frente de cadaestablecimiento está un gerente.
2. En qué situación está el liderazgo interno?
El liderazgo interno está en una situación difícil, ya que se observan relacionespersonales conflictivas entre los compañeros y esto conlleva a una mala realización de las tareas.
3. Motivación de los empleados de SOFTY-3.
La principal motivación de estaempresa es que los vendedores de SOFTY-3 reciben comisiones sobre ventas directas, además del sueldo fijo.
4. Estilos de mando que se aprecian.
El estilo de mando que seaprecia en esta empresa es la de jefe guía, ya que las direcciones regionales marcan objetivos de ventas para las tiendas de su zona.
5. ¿Puedes identificar algún elemento de lacultura empresarial de SOFTY?
Comisiones sobre ventas directas, además del sueldo.
Objetivos de ventas para cada vendedor.
Los empleados combinan distintas tareas (ventas y“tracos”).
6. ¿Cómo se delega?
Cuando la compañía es de gran tamaño el jefe no puede abarcar el control de todas las actividades o detalles y debe delegar en suscolaboradores.
Para delegar con eficacia tenemos que pensar en lo que necesitamos que se logre y saber cuáles son los resultados que queremos obtener.
7. ¿Qué le dirías a Martasobre su forma de gestionar?
Que sea más exigente con sus empleados ya que no la toman muy enserio y si fuera necesario efectuar un despido para llamarles la atención.
1. Funciones de la dirección. ¿Dónde radican? ¿Cómo se desarrollan?
La organización de esta empresa es te tipo territorial, cada zona geográficaconstituye una unidad de negocio dependiente de la Dirección General. Hay una dirección Regional por zona de la que dependen un número variable de tiendas, al frente de cadaestablecimiento está un gerente.
2. En qué situación está el liderazgo interno?
El liderazgo interno está en una situación difícil, ya que se observan relacionespersonales conflictivas entre los compañeros y esto conlleva a una mala realización de las tareas.
3. Motivación de los empleados de SOFTY-3.
La principal motivación de estaempresa es que los vendedores de SOFTY-3 reciben comisiones sobre ventas directas, además del sueldo fijo.
4. Estilos de mando que se aprecian.
El estilo de mando que seaprecia en esta empresa es la de jefe guía, ya que las direcciones regionales marcan objetivos de ventas para las tiendas de su zona.
5. ¿Puedes identificar algún elemento de lacultura empresarial de SOFTY?
Comisiones sobre ventas directas, además del sueldo.
Objetivos de ventas para cada vendedor.
Los empleados combinan distintas tareas (ventas y“tracos”).
6. ¿Cómo se delega?
Cuando la compañía es de gran tamaño el jefe no puede abarcar el control de todas las actividades o detalles y debe delegar en suscolaboradores.
Para delegar con eficacia tenemos que pensar en lo que necesitamos que se logre y saber cuáles son los resultados que queremos obtener.
7. ¿Qué le dirías a Martasobre su forma de gestionar?
Que sea más exigente con sus empleados ya que no la toman muy enserio y si fuera necesario efectuar un despido para llamarles la atención.
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