Caso Ssangyong

SECCIÓN:
EL CASO DEL TRIMESTRE

En cada una de las entregas de la revista incluimos
un caso, desarrollado por estudiantes, seleccionado
entre los mejores presentados para evaluación editorial, con el objetivo de brindar una herramienta
académica de acercamiento a una situación específica
de nuestro contexto.
Las soluciones propuestas a los mismos, se encuentran disponibles a profesores delas facultades de
administración del país y del exterior, en la base de
datos .
Son de nuestro interés los comentarios sobre el uso
que hagan de este caso.
El Editor

ESTUDIOS
GERENCIALES

167

168

ESTUDIOS
GERENCIALES

Vol. 24 No. 109 • Octubre - Diciembre de 2008

RETOS LOGÍSTICOS EN SSANGYONG
MOTOR COLOMBIA S.A.1
CARLOS ENRIQUE RAMÍREZ R.

Doctorando en Administración,Universidad de Tulane, EE.UU.
Master en International Business, University of North London, Londres.
Magíster en Estudios Políticos y Economista, Universidad Javeriana, Colombia.
Profesor de tiempo completo y director del Programa Economía y Negocios Internacionales,
Universidad Icesi, Colombia.
cramirez@icesi.edu.co

JULIÁN ANDRÉS PAREDES G.

Ingeniero Industrial, Pontificia UniversidadJaveriana de Cali , Colombia.
Especialista en Negocios Internacionales, Universidad Icesi, Colombia.
Estudiante de MBA, Universidad Icesi, Colombia.
japaredez@hotmail.com

JOHANNA CARMONA

Administradora de Empresas, Pontificia Universidad Javeriana de Cali, Colombia.
Especialista en Negocios Internacionales, Universidad Icesi, Colombia.
johe11@hotmail.com

MARIO ANDRÉS GIL A.Mercadólogo Nacional e Internacional, Universidad de Manizales, Colombia.
Especialista en Negocios Internacionales, Universidad Icesi, Colombia.
marioagila@hotmail.com
Fecha de recepción: 14-11-2008

Fecha de corrección: 18-11-2008

RESUMEN
La revaluación del peso frente al dólar
y el importante crecimiento que tuvo
la economía colombiana en los años
2005 y 2006, dispararon las ventas
devehículos en Colombia. Para poder
aprovechar ese importante aumento
de la demanda, SsangYong Motor Colombia S.A., empresa especializada
en la importación y comercialización
de vehículos diésel de última generación, se enfrentó a grandes retos logísticos, que se presentaron porque a
mediados del año 2007 se elevaron los
precios de los fletes marítimos desde
el Lejano Oriente hacia Suramérica,

1Fecha de aceptación: 19-11-2008

lo cual incrementó los costos de traslado de vehículos en contenedores.
De otro lado, la oferta de espacios en
buques especializados para transportar vehículos no creció y lo que
había disponible estaba totalmente
vendido. A lo anterior, se suma el
problema de congestión en el puerto
de Buenaventura que incrementó los
costos de desembalaje ytransferencia
de la carga, además que daban prioridad al depósito de zona franca. Para
responder a estos retos, SsangYong
se planteó tres posibles alternativas
de solución. El caso profundiza en
cada una de ellas desde la perspectiva

Este caso es el resumen del trabajo de grado preparado por estos estudiantes en la Especialización de
Negocios Internacionales, año 2007. Es propiedad de la UniversidadIcesi.

estud.gerenc.,Vol. 24 No. 109 (Octubre - Diciembre, 2008), 169-198

ESTUDIOS
GERENCIALES

169

logística de los negocios internacionales, representa una situación real
a la luz de la cual se puede analizar
la cambiante situación del mercado
global y cómo Colombia interactúa
con el mismo.
PALABRAS CLAVE
Logística, SsangYong, venta vehículos, fletes marítimos, puertoBuenaventura.
Clasificación JEL: M16
ABSTRACT
Logistic challenges for SsangYong
Motor Colombia
The appreciation process of the
Colombian Peso and the economic
growth of Colombian economy from
years 2005 to 2006 generated a huge
increase in cars’ sales. In order to
take advantage of this market opportunity, SsangYong Motor Colombia, a multinational firm specialized
in dealing of Diesel –...