Caso Starbucks

1. INTRODUCCIÓN

¿Quién es la Empresa? Komatsu, es la segunda empresas más grandes de producción y venta de maquinaria para la Minería, Construcción y Agricultura a nivel mundial.
MercadoGlobalizado
Propuesta de Valor Diferenciarse por la calidad y tecnología de sus productos, adecuarse a las necesidades del cliente.
Estrategia Competitiva Estrategia competitiva de diferenciación eslograr buena calidad de sus productos y productividad, lo que trae consigo una reducción de costo, mediante la innovación y desarrollo tecnológico.
Estrategia de Negocios Estrategia de negocios dediversificación, busca adaptarse a nuevos mercados, generar alianzas para el desarrollo de nuevos productos y aplicaciones.
Industria Equipos para el movimiento de tierra.
Producto / Servicio Maquinariaespecializada para la minería, construcción y agricultura de alta tecnología y calidad, con buen servicio post-venta
Clientes Industria global







Competencias
Factores FinancierosProblemática Impacto económicos por las crisis en



2. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA DEL CAFÉ
Potenciales Competidores: En general tiene bajas barreras de entrada ya que cualquiera persona concapital podría abrir una cafetería independiente de si tiene éxito o no, a la vez se encuentra café ofrecido en supermercados.
Poder Proveedores: Starbucks es el mayor comprador de café de calidad, porlo que los proveedores de café (exportadores) esperaban ser proveedores de Starbucks, de hecho es el comprador prioritario ante distintos compradores, por lo tanto el poder de los proveedores es bajo.Poder de Compradores: El poder de los compradores es alto, dado que la demanda de café ha ido en aumento por lo que es importante dar cabida a personas que buscan un lugar entre el trabajo y elhogar, es por esto que los clientes prefieren Starbucks, aun cuando tenga un costo elevado, dado su buen producto y servicio,
Productos Sustitutos: La amenaza de productos sustitutos es muy alta, dada...