Caso tia maruca

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TRABAJO PRÁCTICO
“COMERCIALIZACION II”
“Tía Maruca: Gestionando en Tiempos de Crisis”

INTEGRANTES
CORREA SOTELO, PAOLA
MUIÑO, MARIA GABRIELA
SANTI, JUAN LUIS

Historia de TIA MARUCA
Tía Maruca Argentina nace con el nuevo milenio para brindarles a los consumidores, de un modo innovador, productos de calidad, para disfrutarlos en cualquier momento del día, todos los días.Tía Maruca surge en el año 1998 como respuesta a un contexto cambiante. Durante la década del 90’, con la aparición de los supermercados e hipermercados, la gran mayoría de las galletitas desaparecieron. Con ella se perdería, también una experiencia de compra valorada por muchos consumidores. Como respuesta al contexto, Alejandro Ripani, fundador de la CIA, tuvo la gran idea de “recrear lagallitetería en cada punto de venta de consumo masivo”. Y lo hizo! Ripani comenzó recorriendo personalmente diferentes zonas de Gran Buenos Aires y colocando exhibidores de sus galletitas en kioscos de amigos. Fue un testeo muy caseros, no hicieron ninguna investigación de mercado, solo se dedicaron a fabricar las galletitas y exhibirlas. A partir de ese momento el éxito de Tía Maruca comenzó, después deuna semana que Ripiani dejo las galletitas en los kioscos de sus amigos, regreso y se dio con la novedad que se había vendido todo. El tema del exhibidor propio, el precio unificado, el packaging, las variedades, la calidad y el estilo artesanal fueron los factores que llevaron al éxito a este gran emprendimiento. Los clientes estaban satisfechos con el producto, a los kiosqueros le encantaba laidea de un exhibidor propio y más aun el costo de solo $1 para todas las variedades de galletitas.
De esta manera, Tía Maruca logro posicionar su marca en el mercado a través de una exhibición privilegiada dentro de los comercios tradicionales principalmente kioscos y maxi kioscos.
Extendido sus actividades hacia toda la Argentina, construyo fábricas y realizo innumerables inversiones. Al finaldel 2001 Tía Maruca venia alrededor de 3,2 millones de paquetes mensuales, lo que significaba tener una participación en el mercado cercana al 5%.
El ambiente de trabajo era relajado, amigable, y de confianza. Los informes financieros y comerciales eran esporádicos e informales. En ese momento no la empresa no contaba con un plan estratégico, así como tampoco con un plan financiero ni unorganigrama formal con definición de tareas claras y precisas. Descansaba en su modelo de apalancamiento.
1- Análisis detenidamente el caso en grupo utilizando todas las herramientas de marketing que conoce.
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita enfunción de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.
Matriz FODA: TIA MARUCA- Gestionando en tiempos de crisis.
|Análisis FODA |FORTALEZAS |DEBILIDADES |
|Análisis |- Exhibidores propios en el punto de venta. |- Los informes financieros y contables era esporádicose |
|Interno |- Packaging de los productos: Tenían envases |informales. |
| |transparentes que permitían ver con claridad el |- No había un plan estratégico ni financiero |
| |producto ofrecido. |- No contaba con un organigrama formal.|
| |- Diseño de los exhibidores propios |- Falto de manuales de procedimientos y funciones. |
| |- Lo tradicional junto con lo artesanal |- No contaban con un plan en caso de crisis ni con ahorros. |
| |representaban valores muy fuertes para el |- Precios competitivos...