Caso una imagen saludable
Páginas: 3 (525 palabras)
Publicado: 3 de septiembre de 2012
Una imagen saludable
Preguntas.
1. ¿Cuáles son los problemas de imagen de este caso?
Según la directora de marketing y comunicación, el hospital tenía dos problemas principales, el primero es elnombre de “Margaret” del hospital, lo considera anticuado y pasado de moda.
El segundo, la imagen del hospital, ella observó que no tenía nada que lo distinguiera de los otros hospitales y que susservicios de cardiología y oncología coincidían con los demás hospitales, lo que hacía difícil que lo diferenciaran de los otros hospitales.
2. ¿Cuáles son los problemas relacionados con el nombrede marca? ¿Debe cambiarse el nombre de la marca? De ser así, ¿Qué nombre debe adoptarse?
El nombre de marca es arcaico, ya no se utiliza el nombre de Margaret. Para que una marca sea fuerte debecontener algo sobresaliente para los clientes, lo cual “Margaret” carece de ello. Además, que ese nombre no da a entender la calidad y el servicio acogedor que el grupo de marketing consideran quetiene el hospital y tampoco refleja seguridad o confianza, que es lo que buscan los pacientes.
Puede que si necesite un nuevo nombre, uno que exprese la calidad del servicio, que refleje todo lo que semenciono anteriormente, lo que carece el nombre actual del hospital.
Un nombre que sea fácil de marcar en la mente de los clientes potenciales, que sea original y que se relacione con los serviciosque ofrecen el hospital y su relación con la iglesia católica y sus fines sin lucro.
Según el capitulo para desarrollar un nombre de marca se deben de contestar estas 4 preguntas, por lo que eldepartamento de marketing del hospital debe de tomar en cuenta: 1. ¿cuales son los beneficios más convincentes de la marca? 2. ¿que emociones suscita la marca ya sea durante o después de la compra? 3. ¿Quépalabra describe mejor a la marca? 4. ¿Qué es importante para los consumidores en la compra de la marca?
3. ¿Qué tipos de anuncios debe crear Mary para el hospital?
Primero que nada se debe de...
Preguntas.
1. ¿Cuáles son los problemas de imagen de este caso?
Según la directora de marketing y comunicación, el hospital tenía dos problemas principales, el primero es elnombre de “Margaret” del hospital, lo considera anticuado y pasado de moda.
El segundo, la imagen del hospital, ella observó que no tenía nada que lo distinguiera de los otros hospitales y que susservicios de cardiología y oncología coincidían con los demás hospitales, lo que hacía difícil que lo diferenciaran de los otros hospitales.
2. ¿Cuáles son los problemas relacionados con el nombrede marca? ¿Debe cambiarse el nombre de la marca? De ser así, ¿Qué nombre debe adoptarse?
El nombre de marca es arcaico, ya no se utiliza el nombre de Margaret. Para que una marca sea fuerte debecontener algo sobresaliente para los clientes, lo cual “Margaret” carece de ello. Además, que ese nombre no da a entender la calidad y el servicio acogedor que el grupo de marketing consideran quetiene el hospital y tampoco refleja seguridad o confianza, que es lo que buscan los pacientes.
Puede que si necesite un nuevo nombre, uno que exprese la calidad del servicio, que refleje todo lo que semenciono anteriormente, lo que carece el nombre actual del hospital.
Un nombre que sea fácil de marcar en la mente de los clientes potenciales, que sea original y que se relacione con los serviciosque ofrecen el hospital y su relación con la iglesia católica y sus fines sin lucro.
Según el capitulo para desarrollar un nombre de marca se deben de contestar estas 4 preguntas, por lo que eldepartamento de marketing del hospital debe de tomar en cuenta: 1. ¿cuales son los beneficios más convincentes de la marca? 2. ¿que emociones suscita la marca ya sea durante o después de la compra? 3. ¿Quépalabra describe mejor a la marca? 4. ¿Qué es importante para los consumidores en la compra de la marca?
3. ¿Qué tipos de anuncios debe crear Mary para el hospital?
Primero que nada se debe de...
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