Caso ups

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Caso Video: UPS

1.- Problemática
El sistema implementado para optimizar la ruta de los aviones, así como la cantidad de ellos y su carga en cada avion resulta dificil de llevar a cabo ya queexisten restricciones que no dependen de ellos, sino de los aeropuertos, ya que tienen ciertos horarios, capacidades limitadas de aviones. Se busca encontrar la combinación adecuada para poder mejorar elservicio al cliente y ser competitivos, desarrollando un sistema para rutas aéreas más eficientes.

En UPS se entregan diariamente casi 13 millones de paquetes a 8 millones de clientes en 200ciudades diferentes. El sistema de paquetes se tiene que hacer diariamente, ya que siempre llegan paquetes diferentes a destinos diferentes, anteriormente esto se hacía casi manualmente, por lo que UPS viola necesidad de crear algún sistema para encontrar la ruta mas optima y al menor costo.

2.-La organización para implementarlo
El equipo de logística de UPS junto con expertos del MIT crearonVOLCANO, un sistema de optimización optimización que transforma el planeamiento y los procesos de negocio dentro de líneas aéreas de UPS, es un sistema que se usa para optimizar la red de naves aéreas pormedio de aproximación con algoritmos. El cual también optimiza los volúmenes de los aviones, así como la localización de los clientes (aeropuertos).

3.-Qué beneficios obtuvieron?
Volcano tuvo ungran impacto, se ahorraron costos por este sistema, se mejoraron las secuencia de las rutas. Han tenido un ahorro de cerca de 87 millones de dólares gracias a Volcano, además estiman que dentro de lossiguientes diez años el ahorro que obtendrán será de alrededor de 189 millones de dólares. Aún más importante son los ahorros potenciales en adquisiciones de los aviones, pues los planificadores delargo alcance utilizan Volcano para apoyar la composición y la adquisición de los aviones.

4.-Modelos, teorías que utilizaron
Utilizaron y aplicaron la investigación de operaciones en todo...
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