Caso WAI


CASO: WETHERILL ASSOCIATES. PREGUNTAS GUIA

PROPOSITO:

Desarrollar el conocimiento en relaciones entre la gestión ética, sistemas y efectividad organizacional

Ilustrar el concepto de unaestrategia de apoyo ética

Desarrollar habilidades en el diseño y ejecución de una estrategia de apoyo ética organizacional

PREGUNTAS:
1.- Cuál es su primer impresión sobre el caso?
R//. La política deacciones correctas, el mensaje de hacer lo correcto y si crees que algo es incorrecto no lo hagas es muy valioso y tiene un fuerte impacto en toda la organización desde los funcionarios, empleados,clientes, proveedores hasta los coproveedores.

2.- Debería WAI modificar su sistema de compensaciones? Le recomendaría usted a la gerencia a introducir comisiones por ventas a la fuerza de ventas?Justifique su respuesta.
R//. Considero que no debe cambiar el sistema de compensación para la fuerza de venta, la cultura organizacional como tal puede adoptar nuevas técnicas o sistemas decompensación sin afectar sus niveles de servicio o aprovechamiento por parte del colaborador, esto debido a la policita de la empresa, el colaborador se siente muy motivado y complacido con el trabajo querealiza y el salario que devenga, hay excelentes beneficios y son competitivos con el mercado local.
No recomiendo que se les paguen comisiones a la fuerza de venta porque podría traer consecuencias ya quehay vendedores de campo como vendedores a lo interno esto puede complicar la forma del pago de comisiones ya que un vendedor de campo puede contar con cartera de clientes pero el vendedor a lointerno también lo atiende esto complicaría la forma de medición para compensar.
3.- Cuál es el enfoque ético organizacional (principales características) que ha hecho WAI? Conoce alguna experiencia conlo cuál pudiera compararlo?

R//. Considero que uno de los enfoques de WAI es que promueven la honestidad, integridad, calidad, ética, valores morales y la confianza de que el ser humano tiene...