Caso Mcdonald´s

ADMINISTRACION III
REPORTE DE APRENDIZAJE 7


GRUPO: E-109

Revisar el Video del Caso Mc Donald´s anoten las respuestas en los siguientes indicadores para darse cuenta del porqué esta empresaes la Líder en la Venta de comida rápida.

-Principios
Mc donald´s ah llegado a ser líder mundial en comida rápida gracias a sus principios de las cuales destacan:
Rápida atención al clienteLimpieza
Calidad en sus productos
Estas pautas forman parte de su política fundamental, y lo han ayudado a convertirse en el número uno en empresas de comida rápida.

-Valores
El cliente es su razónde ser
Comprometidos con los clientes
Operan el negocio de manera ética
Mejoramiento continuo
Devolver a la comunidad lo que les da(apoyo a instituciones sin fines de lucro a fin de ayudar a lagente Fundación Ronald Mcdonald´s.
Estos son algunos valores que ayudaron a Mcdonald´s a ser el mejor.
-Procesos
TRAZABILIDAD
La trazabilidad permite determinar con precisión el origen y elhistorial de todos los ingredientes que entran en la composición de sus productos.
SEGURIDAD ALIMENTARIA
Es una prioridad absoluta para la compañía, la higiene y limpieza tanto de sus productos como de sussucursales.
RESPETO AL MEDIO AMBIENTE
Transmiten la importancia de ser eficientes en el consumo de recursos naturales (energía, agua, etc.), así como realizar una gestión adecuada de los residuos.EL BIENESTAR ANIMAL
Se preocupan por la forma de criar a los animales ya que eso es parte fundamental en el sabor de sus productos
SUS EXPECTATIVAS
Para McDonald’s la calidad es una prioridadabsoluta y nos gusta demostrarlo cada día.

-Recursos
La relación con los proveedores es una de sus prioridades para garantizar el abastecimiento  de los mejores productos y servicios. Por ello,McDonald’s exige que sus proveedores cumplan con sus estándares de responsabilidad social, exigiendo que ellos también los tengan y los transmitan a su cadena de suministro.

-Competencias...