Catedra de empresa

ADMINISTRACION GENERAL
2º Semestre 2010 unidad 1
¿Qué es la Administración?
Es el proceso de planear, organizar, dirigir y
controlar el trabajo de los miembros de la
organización y de usar todos los recursos
disponibles de la organización para alcanzar
sus metas definidas.
* Teoría de la Administración
* La administración y las organizaciones son producto de su momento y sucontexto histórico y social.
* La evolución de la teoría de la administración se entiende según cómo han resuelto las personas el tema de las relaciones en momentos concretos de la historia.
* Henry Ford y Alfred Sloan (GM).
AÑOS | TEORÍAS |
1903 | Administración científica |
1909 | Teoría de la burocracia |
1916 | Teoría clásica |
1932 | Teoría de las relaciones humanas |1947 | Teoría estructurista |
1951 | Teoría de los sistemas |
1953 | Enfoque sociotécnico |
1954 | Teoría noeclásica |
1957 | Teoría del comportamiento |
1962 | Desarrollo organizacional |
1972 | Teoría situacional |

* Escuela de la Administración Científica
* Nació por la necesidad de elevar la productividad
* Había que elevar la eficiencia de lostrabajadores
* Frederick Taylor, Henry Gantt y Frank y Lillian Gilbreth inventaron el conjunto de principios que se conoce como la Teoría de la administración científica.
Escuela de la Administración Científica
1. El desarrollo de una verdadera ciencia de la administración, de tal manera que se pudiera determinar el mejor método para realizar cada tarea.
2. La selección científica de lostrabajadores, de tal manera que cada trabajador fuera responsable de la tarea para la cual tuviera más aptitudes.
3. La educación y desarrollo del trabajador en forma científica.
4. La cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones.
* Escuela de la Administración Científica
* El plan de Taylor: “El Sistema de Tasas Diferenciales”
* Contribución: La línea moderna de montaje* Limitación y consecuencias: Se agotaría el trabajo disponible – Mayor Sindicalización – Explotación de trabajadores y Aumento de la suspicacia y desconfianza entre obreros y patrones.
* Henry Gantt abandona a Taylor para formular sus propias ideas.
* La idea de la bonificación.
* Lilian y Frank Gilbreth colaboraron con estudios sobre la fatiga y el movimiento, y se concentraronen cómo mejorar el bienestar del trabajador individual.
La Administración Científica se preocupó por elevar la productividad de la fábrica y el trabajador individual
* La Teoría clásica de la organización surgió de la necesidad de encontrar alineamientos para administrar organizaciones complejas, por ejemplo las fábricas.
* Henri Fayol, es considerado como el fundador de la escuela clásicade la administración, por estudiar y sistematizar el comportamiento gerencial.
* Fayol se interesaba por la organización total y se enfocaba hacia la administración.
* Antes de Fayol se pensaba que “los gerentes nacen, pero no se hacen”.
* Los 14 principios de la administración de Fayol
1. División del trabajo
2. Autoridad
3. Disciplina
4. Unidad de Mando
5. Unidadde Dirección
6. Subordinación del interés individual al bien común
7. Remuneración
8. Centralización
9. Jerarquía
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de grupo

* Teoría de la Burocracia
* Max Weber
* Pensaba que toda organización requería de un estrecho control de sus actividades.
* Su teoríasubraya la necesidad de una jerarquía definida en términos muy estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad.
* También pensaba que la competencia técnica tenía gran importancia y que la evaluación de los resultados debería estar totalmente fundamentada en los méritos.
El movimiento de las relaciones humanas surgió de los primeros intentos por...